Jaz Aquaviva

Всё было супер. Погода отличная, до моря ходит автобус каждые 30 минут. Аквапарк просто огромный, ребёнка не вытянуть.

Хорошие номера, еда вкусная, анимация каждый день работает, все понравилось

Отдыхали уже несколько раз, отель прекрасный, номера отличные, уборка на 5, само по себе обслуживание на уровне, русскоговорящий персонал, на Английском вообще проблем нет… аквапарк огромный, еда для русского человека очень даже…

Свежий и очень ухоженный отель (построили в 2015-м, так что всё еще выглядит «с иголочки»). Сразу скажу про море: оно тут не на первом плане. До пляжа ехать прилично километра три с половиной. Каждые полчаса (с 8:00 до 17:00) гоняет бесплатный басик, так что добраться не проблема, но мы приехали сюда вообще не за этим. Главная фишка это территория. Она огромная, чистая, а бассейнов столько, что можно в новом купаться каждый день (насчитал аж 11 штук!). Но вишенка на торте это, конечно, Makadi Water World. Аквапарк просто нереальный, один из самых масштабных в Египте. 50 горок! Дети в восторге, да и мы, взрослые, визжали не меньше. График аквапарка. Работает с 10:00 до 17:00, но имейте в виду, что с 13:00 до 14:00 у них перерыв на обед. Огромный плюс персонал отлично понимает по-русски. Аниматоры в детском клубе вообще молодцы, быстро находят подход к мелким.Жили в просторном номере, места хватило всем, никакой тесноты. Вечерами скучать не давали постоянно какие-то шоу и движуха для всей семьи. В общем, если вам нужен крутой аквапарк и комфорт, а не пляж под боком вам точно сюда! Также хочу дать полезную рекомендацию. Не спешите брать экскурсии у отельного гида по приезду. Лучше обратится в местное агентство desertsoul online. Цены у них ниже а организованно все куда лучше! Их легко найти по названию через любой поисковик в интернете. Мы взяли Луксор в составе мини группы и сафари. Все было организованно на отлично!

Удивительный отель. Еда была фантастической и большой ассортимент. Не огромное количество для разнообразия для вегетарианца, но рыба была превосходной! Номера были просторными и прибранными и убранными ежедневно. Удобства были превосходными, бассейны, развлечения, водные горки... . Всё, о чём можно попросить. Персонал был настолько полезным и дружелюбным, что мы бы обязательно вернулись! Мы уже скучаем! Отличные поездки, которые тоже можно добавить. Мне нравилось видеть всю рыбу в Красном море и пирамиды!

Мы только что вернулись из 2-недельного пребывания в AquaViva - мы были группой из 10 человек с 4 детьми в возрасте от 5 до 14 лет . В целом - хороший отель, где персонал делает невероятно усердно работать, чтобы сделать вас счастливыми, но есть несколько вещей, которые необходимо решить, чтобы сделать его 5 стартовым отелем. В настоящее время это 4 на мой взгляд, но затем это очень хорошая цена, так что это немного из вас получить то, за что вы платите. Отель - очень чистый и красиво представленный - всегда кто-то на ресепшн, чтобы помочь с чем-либо. Однако - они хотят, чтобы вы платили через QR-код за все, что взимается с вашего номера, это был массовый фаф с использованием мусорного wifi. Номера - да, они отличные, просторные, чистые и имеют все необходимое. Мини-холодильник не бесплатный, поэтому мы попросили их опустошить его, чтобы устранить искушение. Я никогда раньше не останавливался в 5-стартовом отеле, где оплачивается мини-бесплатно. Мы взяли нашу огневую палку, чтобы посмотреть и английский. Рестораны - это для нас было худшим, к сожалению. Главный ресторан - это хаос и такой полный разгром. Мы - семья, которая любит вместе поесть, не все готовятся к попыткам пройти через толпу, чтобы достать еду, и сидят в разное время. Это была Пасха, так что, может быть, это сделало еще хуже, но это заставило нас так ужасаться времени еды, что мы пропускали завтрак каждый день и пытались разное время ночью попытаться победить толпу. Оказывается, ты должен быть там, так как он открывается в шесть вечера, ты хочешь хорошо поужинать с семьей. Мы пробовали Паприку. Это было потрясающе. Так спокойно и расслабляюще, и я чувствовала себя прекрасно, когда меня ждали после недели в большом ресторане "шведский стол". Персонал был потрясающим с задорными едоками. Это было прекрасно. Мы пытались заказать еще раз и оплатить (вы получаете только одно посещение за проживание, несмотря на то, что были там 2 недели), но система бронирования абсолютно шокирует, и не осталось мест ни в одном из 7 ресторанов. Я все-таки упомянул об этом в общении с гостями - они очень любезно предоставили нам еще одну бесплатную посадку в египетском ресторане. Это место массово недооценивается, так как это было невероятной едой и обслуживанием - это действительно сделало нашу последнюю ночь очень приятной. Бассейны нагреваются, что удивительно - это идеальный темп для прекрасного освежающего погружения. Дети были там весь день. Есть персонал, приносящий вам напитки тоже, что очень ценится, так что вам не придется покидать свою подкровать. Вы получаете нежелательные визиты из спа-продажи, поездки, продажи волос и ногтей и т.д. в течение дня. Развлечения - дневное время, там много происходит, водное поло, ботча, волейбол и т.д. есть большие доски у закусочных, чтобы рассказать вам, что происходит каждый день. Есть хороший размер команды анимации, которые приходят из различных мест, что хорошо. Они работают долгие дни и все-таки пытаются узнать вас (некоторые больше, чем другие) . Большой крик Гарри, Дэвиду и Лену, которые приложили особые усилия с нашей группой за все наше пребывание. Вечернее время было в порядке - я не большой поклонник чего-то слишком тяжелого вечером в любом случае, но я знаю из разговора с другими семьями, что они чувствовали, что это было немного скучно. Зависит от того, что тебе нравится. Огненное шоу было превосходным, и мне всегда нравятся певцы в зоне лобби-бара, а не в зоне детского причала. Розово-белые вечеринки тоже очень веселые. Местная местность пустынна - к счастью, у вас здесь большой аквапарк, который пользовался большим успехом у нашей группы. Пляж тоже прекрасный и отлично подходит для подводного плавания. Автобус может быть занят. Мы тоже отправились на лодке в Оранжевый залив. Мы использовали Сокола и заплатили около 500 фунтов за частную лодку с остановками для подводного плавания и обедом. Честно говоря, это был невероятный день. Однако потом они попросили у нас более 250 фунтов за фотографии, которые они делали у нас в течение дня, и заставили нас сидеть и писать обзор в Facebook там и тогда. Я чувствовала, что нам должны были сказать, сколько стоят фотографии и экскурсовод, который следит за вами и заставляет вас написать положительный отзыв, это немного на самом деле. Я бы написал положительный отзыв в любом случае, так как это был фантастический день. Несмотря на это - я бы порекомендовал прогулку на лодке обязательно. Единственное, что есть в отеле, это стоимость прачечной - они берут примерно $3-4 за предмет, который вскоре складывается. Думаю, лучше по сумке или по весу. Это был наш первый раз в Египте, и у нас был прекрасный отдых, сделал несколько отличных воспоминаний и отель имеет так много хороших качеств. Все дети были опустошены уходом. Я бы рекомендовал этот отель, если вы найдете особенно хорошую сделку, иначе я бы сказал, если это 5 звезд, которые вы действительно хотите, то вам может потребоваться посмотреть на других.

Отличный отель с большим количеством развлечений. Персонал действительно делает отель, хотя, обслуживание превосходное, и ничто не является слишком большими проблемами для них Особая благодарность Мустафе, который убедился, что наша комната всегда чиста ⭐️ Аквапарк превосходен, и никогда не было слишком сложно получить лежак Только пара негативных моментов - wi-fi попал и промахнулся и главный ресторан шведского стола был очень занят и в паре случаев нам пришлось ждать стол Кроме этого, отличный отель, который мы бы рекомендовали

Приятного пребывания в целом, но с явными несоответствиями в службе, которые руководство должно серьезно устранить. JAZ Aquaviva – это красивый и очень ухоженный отель: чистые номера, просторные номера, отличное обслуживание бассейна, а также красивые сады. Стандарты ведения домашнего хозяйства, безусловно, высоки, и это заслуживает признания. Некоторые сотрудники действительно исключительны и реально меняют ситуацию: Ибрагим в ресторане высокопрофессионален, внимателен, эффективен, и абсолютная заслуга отеля. Адхам также является выдающимся — добрым, полезным, профессиональным и всегда готовым оказать помощь. Макрам из TUI Group также заслуживает особого упоминания за профессионализм, отличные советы и постоянное внимание к гостям. Однако качество обслуживания слишком непоследовательно в зависимости от того, где вы находитесь в отеле. На ресепшн часто ощущается спешка и отсутствие должного ухода за гостями. На простые вопросы ответы даются очень расплывчато, без объяснения причин, как будто дача информации вторична. Бары и зоны закусок были самой разочаровывающей частью пребывания. Обслуживание иногда чувствовало пренебрежение, и были очевидные различия в том, как обслуживались гости. Конкретный пример: мой сын заказал гамбургер и получал только хлеб с мясом внутри, а другой гость получал полноценный бургер с сыром, салатом и помидорами. На курорте all - inclusive, где каждый гость должен получить одинаковый стандарт, это понять сложно. Это создает неудобное впечатление, что сервис не всегда для всех одинаков. Еще один момент, который должны знать гости: магазин отеля устанавливает чрезвычайно высокие цены, полностью отключенные от местных стандартов. Базовая зубная щетка предлагалась за 3 евро — примерно в три раза выше немецких цен. Позже хозяйственники предоставили несколько бесплатно. Мой совет: покупать там только в случае крайней необходимости. Сам отель имеет много сильных сторон, включая очень удобный трансфер до пляжа каждые 30 минут, но консистенция обслуживания — особенно на стойке регистрации, в барах и закусочных — срочно нуждается в улучшении, чтобы соответствовать общему качеству отеля.

Напитки охраняются, как сокровище фаро

Добрый день. Очень хочется поделиться впечатлением от нашего отдыха в замечательном отеле Джаз Аквавиа. Мы прилетели рано утром и в отеле были уже в начале7 утра. К слову в отель мы ехали минут 30-40. Нас встретил улыбчивый , доброжелательный молодой человек Khaled очень быстро зарегистрировал, я знаю концепцию отеля, заселение в 14 часов и была к этому готова. Нам сразу одели браслеты и предложили сходить на завтрак. Мы очень вкусно позавтракали и прошлись по территории посмотрели что где находится. Когда вернулись на рецепшн нас уже ждали с ключами и багажом чтобы заселиться. Мы в8 утра были уже в номере. И вообще рецепшн работает как отлаженный механизм, любое обращение не осталось не услышанным , мужчины всегда помогали решить вопрос Sheriff и Khaled вы молодцы спасибо вам огромное. Номер нам достался большой на 3 этаже чистый , опрятный, уютный и не смотря на то что отель на 3 линии с балкона вид на море!!!!!! Класс!!! Уборка в номере регулярно и очень качественно, не знаю как у других , но наш замечательный Al Nouby, каждый день радовал ребёнка фигурками из полотенец, было очень приятно. Отель далеко от моря ,на море ходит автобус каждые30 минут и не микроавтобус а полноценный большой автобус с багажным отделением, куда помещаются коляски, круги и т.д. дети больше всего любили ездить с водителем по имени Ahmed, он включал песни с мини диско дети с восторгом бежали к нему . Ресторан это отдельная песня , как вкусно готовят, мясо тает во рту, рыбка морепродукты очень вкусные, на гриле замечательный мужчина очень хорошо жарил мясо оно было не пересушенное, сочное Очень много блюд, разнообразно-говядина, курица, баранина, рыба, креветки, мидии ,кальмары, индейка фаршированные перепела, долма и море десертов и фруктов. Спасибо всё очень вкусно территория большая ,ухоженная ,красиво чисто и постоянно убирают ребенок из бассейна вышел ту же бегут вытирать воду, фильтры в бассейне меняли раза три за день, водичка теплая чистая, очень контролируется происходящее в бассейне молодцы. Анимация работает отлично очень спокойные вечера с живой музыкой, песнями или зажигательными танцами, понравилось что был по вечерам попкорн , у детей был целый ритуал. Ещё очень порадовало наличие мороженого с 12 часов и не только в отеле но и на фуд-корте на пляже В аквапарке горки на все пожелания оче много их не пересчитать . Отдых на 100% , очень понравился отель, обслуживание, еда, территория, пляж . спасибо за гостеприимство и самый лучший отдых мы обязательно вернёмся ещё раз!!!!!!

Наше пребывание было потрясающим, услуги великолепны. Хозяйственность потрясающая, еда потрясающая. Нам нравились водные горки.

Спасибо Хоссам, что сохранил комнаты безупречными Комната 2103

Еще раз еще один фантастический отдых в этом отеле вы не можете ничего здесь обвинить, расположение великолепно номера очень хороший размер очень чистый и хорошо заботиться о чистоте в этом отеле уступает никакой большой атмосфере вокруг бассейнов или если вы хотите меньше шума есть единственный бассейн для взрослых наверху с собственным рестораном, где подают отличную еду, большое соотношение цены и качества это наш 5-й визит и, конечно, не последний. Единственным минусом на данный момент является место для развлечений, если вы не будете сидеть рано вы не получите очень хороший вид, но я был уверен, что новый плацдарм будет открыт в ближайшее время. В конце концов, это мой личный взгляд, если вы хотите выдвинуть свою точку зрения, пойдите и попробуйте это для себя.

Удивительный отель, доброжелательный персонал, отличные развлечения и мы абсолютно любим аквапарк. Еда - одна из лучших, что у нас были в любом отеле. Бассейны прекрасны, и есть много лежаков на выбор.

Все отлично! Еда неплохая, выбор большой. Этот отель точно не для желающих похудеть. Жаль, что в пешей доступности мало торговых точек и за пределами отеля делать особо нечего, кроме моря, но это наверное не вина отеля.

Анимация ненавязчивая, что для нас было важно. Днём можно поучаствовать в активностях, а можно спокойно отдыхать — никто не навязывается. Вечером красивые шоу и приятная атмосфера. Всё организовано на хорошем уровне.

Отличный отель, вам очень чисто и ухоженно, к гигиене относятся серьезно. Команда анимации - большие мрлрлцы, всегда позитивные и создают отличную атмосферу.

Хороший отель с разнообразной программой. Вкусная еда, красивая территория.

Первое, что мне не понравилось, кондиционер в моем номер 3319. Я его ночью вставал и отключал, а он сам потом через пару минут включался. Я люблю спать без одеяла. В результате мне очень сильно продуло спину и стал пить сильнодействующее обезболивающее, потому что не мог нормально ходить. Ужаснейший кальян за 15 долларов, который вообще не курился. А по его оплате в конце у Администратора не было сдачи, по итогу мы задержали весь автобус на 30 минут. Не понравилось проведение шоу-выступлений на веранде, проблемы с местами и обзором. В остальном вообще все супер. Также администратор договариваясь на гольф - не справился с этой задачей. Как он нам сказал, он забронировал гольф, а по итогу в это время гольф оказался закрыт.

Очень крутой отель и незабываемые эмоции! Все на высшем уровне, начиная от сервиса, вкусной еды, развлечений, заканчивая красотой и эстетикой каждого уголочка. Вокруг атмосфера нереально спокойная, идеальное место для релакса!