Empire Hotel Aqua Park

Отель находится в старой Хургаде, поэтому чистых улиц и зон для променада не ждите. Недалеко до пляжа отеля «Эмпайр Бич». ‎Номера просторные, с хорошим матрасом, сантехника «убитая», из крана течет ржавая вода, шторка для душа грязная, телефон в номере не работает.Из средств личной гигиены — только туалетная бумага, фена нет, кондиционер шумный. В номерах над лобби бар круглосуточный гул от кондиционера, который расположен на крыше . ‎Территория отеля небольшая, уютная. Общественные туалеты чище, чем в «Эмпайр Бич».Лежаки с зонтиками у бассейна, как правило, заняты, так как работник бассейна их бронирует (не уточняла, с какой целью). Есть вечерняя развлекательная программа с 20:00 до 22:00. Кто-то пишет про пьяные ночные компании у бассейна; мне досталась бессонная ночь из-за египетских туристов — танцы, плачущие и кричащие дети. Отношение администрации к туристам из Египта более лояльное, их могут обслужить без очереди. Питание однообразное, без изысков. Есть можно только на территории отеля «Эмпайр отель Аква парк». По напиткам: прикладываю фото меню бара; после 00:00 то же самое меню, но за деньги. По факту бар закрывают в 00:00, и он не работает. Для туристов, отдыхающих более 5 дней, предусмотрен бесплатный ресторан а-ля карт по записи, но по факту он не работает. Уборка номера никакая. На ресепшн при заселении вам предложат номер за 20$ с видом на бассейн или море, а если отказываетесь — заселяют в худший номер с запахом подвала, серыми простынями и неработающей сантехникой. Мы по приезду сменили два таких номера, в итоге заплатили за вариант с видом на бассейн, где обстановка была чуть лучше. Улыбчивые и веселые ребята работают в баре и в баре на пляже. На пляже пришвартованы две яхты. Несколько дней подряд после обеда был сильный запах бензина и мазутная пленка на воде, которая оставляет черные следы на теле (фото браслета после купания ). Лежаков было в достатке, пляжное полотенце можно брать там же. ‎В холле отеля стоит банкомат для обмена валюты, но несколько раз безрезультатно пытались им воспользоваться. Познакомились с продавцом Рахимом из магазина «Санёк» (если выйти из отеля направо и пройти немного). Адекватный, ненавязчивый парень, говорящий по-русски. Деньги обменивали у него, также покупали сигареты по 1$ и сувениры — дешевле, чем в магазине при отеле.

«Empire Beach Resort 3*: империя разочарования Отдыхали вчетвером с 23 июля по 30 июля 2026: я с дочерью и наши друзья. Все по порядку: 1. Заселение и ресепшн. При заселении сразу сказали, что готовы доплатить за нормальный номер. На ресепшн сначала один администратор повел показывать «самый лучший номер», по его словам. Это оказался номер на 3-м этаже в ужасном состоянии — полностью убитый, мебель разваливается, и при этом там стояла одна двухспальная кровать. Хотя при бронировании я четко указывала, что лечу с дочерью и нужны 2 односпальные кровати. За этот убогий номер он хотел 20 долларов сверху, хотя эта категория у нас и так уже была оплачена! Какие 20 долларов? Наглость и попрошайничество зашкаливают. Мы не согласились. Тогда он повел показывать другие номера — стандарт с видом на море (второй домик от моря). Если выйти из ресторана в сторону моря, номера находятся с правой стороны. Номер действительно был хороший (местоположение), но за него запросил сначала 80 долларов, потом скинул до 50. Опять отказались. В итоге договорились с другим администратором — нормальным, адекватным человеком, без попрошайничества — за 30 долларов. Нашим друзьям дали номер рядом с нами, как мы и просили, тоже за 30 долларов. Осадок от заселения остался неприятный: будто без доплаты тебя пытаются заселить в сарай. Кстати, само помещение ресепшн выглядит очень грустно — малюсенькое, тесное, никакого холла, сразу видно, что отель бюджетный. Я даже видео сняла, чтобы показать, как оно выглядит на самом деле. 2. Номера и состояние В номере, который в итоге взяли (за доплату 30$), было вполне комфортно, хороший вид. Но в целом по номеру: мебель потертая, явно видавшая виды. Постельное белье за 8 дней не меняли ни разу, только поправляли. Уборка поверхностная: пыль вытирают местами, полы толком не моют, подметают. 3. Территория и инфраструктура (важный нюанс) На самом деле здесь объединены три отеля: Empire Beach Resort 3, Empire Hotel 3 и Royal Star 4. Можно свободно пользоваться территорией каждого из них — гулять, ходить на пляжи, в бары. Однако ресторан (столовая) у каждого отеля свой, поэтому поесть в другом ресторане не получится. Территория в целом не сильно большая, но за ней ухаживают. Есть небольшой аквапарк с 3 горками. Важный минус: территория очень ветренная. Отель стоит на открытом месте. Весной, осенью и тем более зимой здесь просто сдует. В июле, когда мы были, ветер еще терпимый, даже лучше, нет такой сильной жары. 4. Питание и столовая Еда однообразная: каждый день предлагают одно и то же, разнообразия нет. В столовой постоянно грязно, крошки на столах остаются после предыдущих гостей (убирают только тарелки, столы не протирают). Огромная проблема с приборами — их не хватает, приходится искать чистые по всему залу. Столы накрывают странно: сервировка рассчитана на 2 персоны, хотя столы на 4 места, из-за этого постоянная давка. Очереди. Местные (египтяне) ведут себя нагло, лезут без очереди, и персонал это поощряет. Был случай: на глазах у всех повар вывалил целый противень свежей картошки фри в тарелку своим «своим», а остальным гостям сказал ждать новую партию. Атмосфера в столовой нервная. 5. Санитарное состояние В туалетах грязно, течет вода, нет туалетной бумаги, а в туалете у бара, где вечером проходит анимация, особенно ужасно. Туалетная бумага там заканчивается моментально, часто ее нет вообще. Приходится носить свою. 6. Вода и напитки Воду экономят: выдают строго по 1 бутылке 0,6 л на человека в день. Больше не дают, можно либо купить, либо только доливать в эту же бутылку из кулера. В баре на пляже могут обслуживать гостей из соседних отелей, а вот вам, как гостю Empire Beach Resort, в баре Royal Star доступны только безалкогольные напитки. 7. Пляж и море Море шикарное, есть коралловый риф слабенький — это главный и, пожалуй, единственный плюс. Ради этого сюда можно приехать. Но есть нюанс: у соседнего отеля Royal Star пляж никакой — очень мелко. Поэтому все постояльцы оттуда массово идут на пляж Empire Beach Resort, создавая толпу. Пляж, по сути, общий на все 3 отеля. Лежаков в основном хватало, но из-за наплыва чужих гостей бар на пляже перегружен. 8. Расположение и окрестности Плюс отеля — его расположение. За территорией можно спокойно прогуляться: рядом есть магазинчики, аптеки, кафе. Недалеко находится торговый центр Hurgada City. Это спасает, когда на территории отеля становится скучно. Км 2 примерно от отеля базар. 9. Анимация Аниматоры формально есть, но их просто не хватает — они работают на все 3 отеля. Из-за этого программы практически нет. Анимации нет. Вечером тоже никто никого не развлекает. За 8 дней был всего один «танец живота», и это действо сложно назвать танцем. Скучно до невозможности, развлекать себя придется исключительно самостоятельно (хотя рядом есть куда выйти, как я писала выше). Итог: Оценка — 3 звезды, и то с натяжкой. Плюсы: море, неплохой пляж (если не считать толп из соседнего отеля), удачно выбранный номер с видом (за который пришлось доплачивать и торговаться), ухоженная территория, маленький аквапарк и хорошее расположение — рядом магазины, аптеки, кафе и торговый центр. Минусы перевешивают: ужасное впечатление от заселения с попрошайничеством, старые номера, грязная столовая, однообразная еда, очереди, наглость местных, проблемы с санитарией, полное отсутствие анимации и сильный ветер на территории. Если вы едете только ради моря и готовы терпеть все остальное — вариант приемлемый (если цена не дорогая), но только летом. Если рассчитываете на сервис, комфорт и отдых «все включено» с атмосферой — этот отель не для вас. Больше сюда не вернусь и другим не советую.

В первый раз пишу отзыв об отеле. Но просто взглянула сколько он стоит сейчас… Я ездила с мужем и ребёнком 15 лет на 9 дней за 169 т.р. Посмотрела последние отзывы и даже последний обзор, решила что сантехника и номера мне не нужны, а вот море и питание это важно. Почитав, что питание действительно скудное, но сыт будешь, решили всё таки ехать. Приехали в отель, номер предложили с доплатой 20$ с выходом на море. Решили заплатить. Номер 418 на 4 этаже, большой, но вот что там по мимо нас будут жить клопы… нам ни кто не сказал. Меня в первую же ночь искусали очень сильно, подумали что это укус медузы, пила антиаллергенные, но ничего не помогало. Пока муж не увидел их на кровати. То что тёк унитаз всё время и воды не было это вообще мелочи. Персонал на замечания вообще не реагирует, только мило улыбается и говорит да, да. Столовая это просто сплошная антисанитария, столы не чистили никогда, столовые приборы вроде чистые, посуды часто не хватает и то много битой. Одно и тоже каждый день. А когда приезжаю арабы, то их дети прям руками накладывают из общих блюд себе в тарелку и все улыбаются. Алкоголь пить можно только пиво, остальное самогонка с колой, самогонка со спрайтом и ид. Море тут тоже не без ньюансов. На территории моря паркуются две большие яхты, которые уплывают каждое утро с туристами, и 2 прогулочные лодки, которые переодически сливают солярку и вода покрывается цветный плёнкой и вонью. Приплывают к берегу стаканчики, бычки, объедки и ид. Если решите купить экскурсию на папротив отеля уточняйте сразу, что входит в стоимость, потому что половина потом платное, но ты узнаешь это по факту. Думайте, если это всё устраивает, то всё норм. Я тоже когда ехала думала, что это не так важно, а важно настроение и соглашусь с этим на половину. Персонал пока у тебя есть браслеты на руке, очень внимателен к тебе, в день когда его срезают в 12 часов дня, это день выезда, ты становишься для всех ни кем. Я решила, налить кофе из кофе машины в коридоре общего пользование, меня сразу окрикнули эй аллё! Я сначала не поняла, что это может быть обращение ко мне, но он продолжил, что если я налью кофе то он будет платный для меня. И следил за мной чтобы я не дай бог ни чем не пользовалась на ресепшене, кроме туалета. Рейс задержали на 7 часов, но всем было все равно. Неравнодушные люди выносили нам из столовой воду и немного еды, пока ни кто не видит, хоть мы и не просили) На пляже лежаков хватает всем, но могут умыкнуть полотенце, у нас такое тоже было. Бар на пляже, есть алкоголь, и небольшой перекус по бутерброду кошмарному с 16-17. Остальное всё платное. Летали с Библиотеки глобус который даже не удосужился выложить рейсы, нашла телефон и писала через вэтсап им о переносе.

Очень понравилось все в отеле, рекомендую, анимация топ, каждый день разные шоу, приезжайте и наслаждайтесь морем и солнце

Отдыхали в этом 3-звездочном отеле и остались очень довольны. Конечно, это не роскошный курорт, но для своей категории отель полностью оправдывает ожидания: чистые номера, вкусное питание, приветливый персонал и уютная атмосфера. Особенно хочется отметить аниматора Александру. Она настоящий профессионал своего дела — всегда позитивная, энергичная и внимательная к гостям. Благодаря ей каждый день был наполнен интересными играми, конкурсами и отличным настроением. Александра умеет создать дружескую атмосферу и вовлечь в развлечения как взрослых, так и детей. Спасибо всему персоналу за прекрасный отдых! С удовольствием вернулись бы сюда снова.