У меня был очень разочаровывающий опыт в этом отеле из-за администратора. Его отношение было крайне непрофессиональным, грубым и агрессивным. О проверке он нам так и не сообщил - время выхода, а позже говорил с нами в неуважительной и очной манере, как будто недоразумение произошло по нашей вине. Мы также чувствовали давление в отношении дополнительных сборов вместо того, чтобы относиться с уважением и давать четкие разъяснения. Это создало ненужный стресс и полностью испортило наше пребывание. Единственной позитивной частью нашего опыта была женщина-секретарь, Файровз, которая была вежлива, добра и уважительна на протяжении всего нашего общения. Она разобралась в ситуации гораздо профессиональнее. Руководство должно серьезно пересмотреть поведение руководителя приемной. Гостеприимство начинается на стойке регистрации, и гости заслуживают честности, четкого общения и уважения. Исходя из своего опыта, я бы не рекомендовал этот отель, пока стандарты обслуживания клиентов не улучшатся.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2026
- Дата отзыва: 05.08.2026
Отдыхал в Sun & Sea с 12 по 26.04.2026. Это уже второй опыт отдыха в этом отеле. Первый раз был здесь две недели в октябре 2024. Основной целью отдыха был дайвинг. Отель выбрал сознательно, опираясь на предыдущий опыт. Очень рад был побывать в отеле снова. Отель не разочаровал. Очень доброжелательный и приветливый персонал. По приезду попросил номер на пятом этаже, так как предыдущий раз проживал тоже на пятом этаже. Номер (519) был любезно предоставлен сразу по прибытию, комфортный и тихий, с балкона прекрасный вид. Все исправно работало. Уборка номера каждый день и бутылка воды 0.5 л. Питание соответствует 3*. Без излишеств, но и не скудное. Очередей никогда не было ни в ресторане, ни в баре. Пиво и ром были всегда. Пляж небольшой. На пляже платный бар. Если плыть в сторону к отелю Sunrise, то можно увидеть красивых и разнообразных рыб и кораллы. Обязательно берите с собой маску и трубку, чтобы посноркать. Удивило, что вместо пластиковых карточек для получения пляжных полотенец в этот раз на reception выдавали кусочки бумаги, на которые вписывали номер комнаты. Одно из главных достоинств отеля - расположение: до цента Шератона 10 минут неспешным шагом. Вечером было куда сходить, все рядом. Для меня главное достоинство: при отеле на пляже прекрасный дайв-центр (Dive Planet). В общем, отдыхом очень доволен. Рекомендую отель для активного отдыха. Хотя были и такие постояльцы, которые целые дни без выезда проводили в отеле. Присоединяюсь ко всем, кому отдых в отеле понравился. Если будет возможность, то хочу вернуться!
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.04.2026
- Дата отзыва: 04.05.2026
На курорте в данный момент на потертом пляже с дряхлыми лежаками. Еда на завтрак была сожжена сегодня. И выпечку тоже. Алкоголь подавался в маленьких пластиковых стаканчиках и был отвратительным на вкус. Говорят, ты получаешь то, за что платишь. Я джав атайед в 4-звездочных отелях джере за меньшую цену. Выходили каждый день. Отель грязные лифты продолжают ломаться и с кем-то с проблемами мобильности. Шумно. Не спокойный праздник. Здесь, в отеле, нет других англичан. Самый дешевый бар - "Ангел". Хорошая еда и пиво. Пытался устроить праздники любви, но связь продолжает прерываться. Не приходи сюда. Если бы это были мои первые каникулы, я бы никогда не вернулся в Египет. Но есть отели получше, где печень подают не каждый день.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.04.2026
- Дата отзыва: 27.04.2026
Отель очень уставший , хотя если бы владельцы вложили бы средства , было бы не плохо там . Усташее в отеле все , начиная от одежды персонала , заканчивая посудой (тарелки как говорится не из одного гарнитура , разные , с цветочками были даже ) с трещинами и надколами ) Анимация может и есть какая то вечером , днем ее нет . Мы даже не знали кто аниматоры в этом отеле. На ресепшене , не все понимают по русски . Интернет только около ресепшен и то , очень слабый . Питание ооочень слабое , мы почти не ели в отели этом , хотя было все включено … это просто отдельный ужас, благо рядом есть рестораны и кафе . Если там. Очень и очень грязно .. ну просто очень . Пол ..ну слов нет . По путевки брали 12 дней , но пожили 5 и переехали в другой отель . Скупой платит дважды , хотели сэкономить , но отдыхать ,нереально … В отеле в основном пенсионеры . С детьми , не при каких условиях сюда нельзя .
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2026
- Дата отзыва: 15.04.2026
Отдыхали в отеле с 28.02.2026 по 07.03.2026. Основным критерием выбора была, конечно же, цена. Поэтому изначально ожидания были соответствующие. По приезде все равно были немного в шоке от ветхости и неухоженности: в холле, в столовой, в номерах. Но спустя пару дней привыкаешь, и влюбляешься в это место. Все благодаря персоналу: все приветливы, улыбчивы, и пытаются решить проблемы, если возникают. Благодарю администраторов на ресепшн, они встречают с улыбкой, и всегда готовы прийти на помощь. Да, за заселение в "роскошный" номер с видом на море с нас попросили деньги, мы заплатили, и это нам первоначально не понравилось. Но это все мелочи. Очень понравилась команда аниматоров, и хочется, чтобы руководство оплачивали достойно их труд, они приветствуют всех гостей, общаются со всеми, несмотря на языковые барьеры) ежедневно вечером проводятся шоу, где каждый зритель становится участником, причем уровень некоторых программ достаточно высок: грандиозное зрелище- файер шоу: Буша - настоящая звезда - очень талантливый парень!!! Днём на пляже мы занимались йогой с Ибрагимом. Прекрасная возможность для тех кто любит тренироваться. Предлагаю расширить эту практику и проводить занятия йогой, пилатесом, стретч ежедневно, именно на пляже, под шум волн. Здесь хотелось бы отметить минусы пляжа: старые потрепанные полотенца, их недостаточное количество и плохое состояние лежаков, и матрасов. На счет питания: в отеле питание было только в столовой, разнообразия мало, но у меня претензий не было, т. к. приготовлено было не плохо, ежедневно присутствовало мясо в том или ином виде: курица, говядина, печень, рыба; овощи свежие и приготовленные, бобовые, супы, десерты, фрукты. Сотрудникам столовой тоже благодарность за их труд и хорошее отношение к отдыхающим. В ресторане (столовой) тоже можно отметить изношенность посуды, недостаток салфеток, только пластиковые или бумажные стаканы. Я думаю, руководству стоит уделить внимание этим деталям, и оценки отеля вырастут, т. к. он вообще неплохой: удобное местоположение для прогулок, пляж в пешей доступности, просторные номера с прекрасным видом, красивая территория внутреннего двора, необычные панорамные лифты, замечательный персонал.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2026
- Дата отзыва: 15.03.2026
















