Jaz Aquamarine

Посещали с ребенком 12 лет данный отель впервые. Хотелось бы, чтобы было побольше развлекательных мероприятий для детей подросткового возраста. И, конечно, более качественная уборка номеров, так как сантехника где - то была сломана и ее за 2 недели даже и не думали починить, вход в номера очень плохо открывается через карточки (тоже необходимо отрегулировать данную систему)

Коротко: Это не просто отель. Это место, где даже белые помидоры остались в прошлом, а сервис — не по инструкции, а от души. Как мы выбирали. Мы не новички в Египте (Фараон, Amwaj и другие). Но этот раз искали отель с мелким морем, огромной зелёной территорией. Нашли Jaz Aquamarine. Первое впечатление. После Внуково, задержки рейса и долгого трансфера мы зашли в лобби и… выдохнули. Тишина. Зелень. Фонтаны. Заселение затянули на 25 минут (нас просто забыли на диване), но отель всё компенсировал с лихвой. Номер. Family Deluxe с видом на бассейн. Две спальни (в родительской — кровать-огонь, в детской — две софы), балкон. Идеально для семьи. Территория. Сад кактусов, плюмерия у балкона с нежным запахом, делоникс в 10 метрах — под ним мы пили вечернее вино. И лежак на травке, ради которого жена выбрала этот отель. Он оправдал ожидания. Садовник. Тот самый, который выключал полив, чтобы мы прошли сухими. Мы искали его в последний день, чтобы сказать «шукран», но не нашли. Сервис. · Горничный Мухамед каждый день делал зверей из полотенец, а в день рождения — торт со свечкой из цветка. · Сотрудник с очками на пляже чистил очки гостям — профессионально, с растворами. · Капитан на яхте знал, что я не умею плавать, и привёз туда, где мелко. Я впервые за 41 год поплыл с маской — лежал на воде и смотрел на рыбок. · Официанты получили чаевые, один даже дал «пятюню» на прощание. · Татьяна (русскоязычный сотрудник) позвонила в первый день: «Если проблемы — звоните». Проблем не было, но знать, что она есть, — приятно. Еда. Помидоры — красные, сочные, почти как у мамы. Луковый суп — открытие. Теперь буду просить рецепт у шефа. День рождения. Я не люблю этот праздник, но в Jaz полюбил. Утром — яхта, после зашли в номер и увидели торт в спальне. Шоколадный, со свечкой. Jaz вспомнил и поздравил. Что не понравилось. Только заселение (25 минут ожидания). Всё остальное — великолепно. Вернёмся ли? Однозначно. Уже смотрим приложение Jaz (да, у них есть приложение) и выбираем следующий отель. Советы. Берите персональный трансфер (не будете последними в развозе). Говорите «шукран» — садовнику, горничному, официантам. Они это ценят. Итог. Jaz Aquamarine — это не отель. Это состояние души. Место, где забываешь о возрасте и проблемах. Где даже если не умеешь плавать — плывёшь. Где помнят, поздравляют, удивляют. Спасибо, Jaz. Мы вернёмся.

Я любила этот отель и чувствовала себя в безопасности. У меня был день рождения мечты. У меня была проблема с кем-то из персонала, пытающегося домогаться меня. 1 из 300 отель быстро разобрался с моим вопросом в течение 30 минут и воспринял его очень сериозно, и где очень извиняются. Они принимают безопасность гостей на 100% и как женщины, которые сделали меня в безопасности. Все остальные сотрудники, где так мило и уважительно У меня был день рождения мечты, и каждый член сделал такую потрясающую работу, что я знал большинство персонала от поваров, уборщиц, анимации, шеф-поваров и садоводов, пожалуйста, проявите уважение и не забудьте сказать спасибо, что они заслуживают этого! Еще раз спасибо за мечту 2 недели вы все сделали праздник, который я буду носить в своем сердце до конца жизни ️️️️ более чем счастлив за рекомендацию отеля друзьям и семье

Начать стоит с отрицательных моментов. 1. Пляж очень плохой , море уходит , песок не очень. Даже когда море есть то воды по колено. Плюс на пляже ловит вайфай. И сотрудники предлагают напитки. 2. Возможно меню ресторана зависит от заезда гостей, первые три дня меню в ресторане было так себе, после круто 3. Номера уставшие требуется ремонт. У нас в номере все время шумела вентиляция, комары в наличии. 4. Анимация слабенькая, костюмов бы им побольше, разнообразить программу мини диско и крокодилу сказать что детей пугать нельзя. Аппаратура старая звук не качественный , нужно заменить. 5. Нет детского меню. 6. Очереди в ресторане в сезон В итоге поставил бы данному отелю 4 звезды, но персонал который всегда спросит как у вас дела и не даст долго смотреть в одну точку плюс ресторан софра, вытянули оценку. Для семейного отдыха с детьми тут есть все, 3 аква парка, много бассейнов разной глубины. Детская программа. Неглубокое море. Минус нет детского меню, это конечно крайне странно.

Отель очень хороший, территория большая и очень зеленая, красивая, много цветущих уходенных деревьев, кустов и т.д., сервис отличный, постоянно убираются, ставят шезлонги, где попросите, приносят напитки, давки в столовых и у бассейнов нет, места полно, особое спасибо Майклу, который убирал наш номер. Каждый день оставлял новые необычные фигурки из полотенец. Русскоговорящего персонала нет и русских очень мало, поэтому тем, кто не владеет языками будет не по себе. И из минусов - очень мелкое море. А так всë хорошо, спасибо.

Очень понравился отель! Большая территория, много бассейнов и подогреваемых и с прохладной водой. Очень много зелени, цветов, пальм, банановых пальм- различных растений. За территорией отеля с раннего утра до позднего вечера ухаживают , все очень чисто! Плитку очищают просто каждый день, бассейны чистейшие. Есть множество игровых площадок, горок в бассейнах, два аквапарка. Все сотрудники- очень вежливые, старательные и делают все от души. В номере есть все необходимое, по надобности обращались на ресепшен и в самое ближайшее время - все решалось. Прекрасные рестораны, еда вкусная- каждый подберет на свой вкус, выбор большой. Вкусное мороженое , которое просто не заканчивалось) Классно, что есть все развлечения для детей (детская комната, горки, детский бассейн, аниматоры, развлечения в бассейне, сладости ) и для взрослых ! Единственный минус- что море не для купания, очень мелко , поэтому выезжали на остров Магавиш и Утопия. Это была наша первая поездка в Египет и мы остались в полном восторге от всего отдыха ( интересные , идеальные экскурсии) и отдых в отеле!

Отдыхала в Jaz Aquamarine в апреле 2026 года с ребёнком 2 лет. В Египте была более 10 раз, поэтому есть с чем сравнить. Это полное несоответствие уровню 5* Ветер и море Отель находится на открытой местности - постоянно сильный ветер (сносит всё, полотенца, коляски, личные вещи) Даже в подогреваемом бассейне некомфортно: намочил голову - сразу обдувает холодным ветром На море практически никто не купается: очень мелко (сантиметров 30 глубина километра 2 так точно), очень холодно (из-за ветра) сильный ветер поднимает песок, который бьёт по телу как будто мелкой стеклянной крошкой Я попросила установить вокруг лежака защиту от ветра чтобы ребенок мог поиграть в песке, в итоге минут через 5 - ее сдуло прям на него (Слава Богу на его пути стояло ведро с водой и его зажевало при этом не очень сильно задело ребенка) - это максимально небезопасно! Комары Жили на первом этаже - каждую ночь комары, сильные укусы(( после обеда ни балкон, ни дверь не открывала - откуда брались - не понятно! Никакой обработки территории не заметила. На ресепшен дали Раптор, но эти средства из отеля не помогали. Сервис и отношение Самое слабое место. Постоянно приходится добиваться элементарных вещей. В ресторане: могут не принести приборы даже после нескольких просьб (до 3-х раз приходилось просить, ждали приборы больше 15-20 минут точно), грязную посуду почти не убирают (за 8 дней убрали у нас 2 раза, обычно мы кушали с кучей посуды на углу стола) На баре и у бассейна: очередь игнорируется, обслуживают выборочно! Чаще - немецко говорящих мужчин Приходилось каждый раз отстаивать свою очередь! Почему на отдыхе я должна терпеть дискриминацию?? Официант просто игнорируя нас спрашивал и принимал заказы только у немецкоговорящих гостей, так же приходилось каждый раз акцентировать внимание ему на том что мы тоже отдыхаем (на соседнем лежаке, это просто смешно) и хотим сделать заказ. Создаётся ощущение, что гостям не рады. Еда Очень слабая для 5*: однообразно, мало выбора, за неделю почти ничего не меняется И странный момент - в ресторане (и в целом в отеле) нет бумажных салфеток вообще, только 1 тканевая на человека (с ребёнком это крайне неудобно) Номер и комплектация Уборка хорошая, тут без вопросов. Но для 5* очень слабое наполнение: только шампунь/гель в больших стационарных дозаторах и шапочка для душа И всё. Нет даже ватных дисков и палочек, мыла, для отеля такого уровня это выглядит очень странно. Мини-бар Платный (кроме воды, чая и кофе). Газировка и снеки - около 2-3 евро. Для 5* это тоже спорно. Отношение к детям Почти нет внимания со стороны персонала (кроме аниматоров) Я обожаю Египет за их отношение и любовь к деткам, игры и дурачества) это всегда создает какую-то доброжелательную атмосферу. В этом отеле этого нет. Для Египта лично для нас это было непривычно. Плюсы • хорошая детская анимация • качественные выступления приглашённых артистов • качественная уборка номера Итог Отель оставил неприятное впечатление. Сильный ветер, слабый сервис и бытовые недочёты сильно портят отдых. Не вернусь и не рекомендую, особенно если Вы рассчитываете на уровень 5*

Нам здесь нравилось, было очень чисто и у нас было много занятий для детей. Кроме того, озеленение было исключительным, а еда разнообразной и со вкусом.

Отличное пребывание, очень хороший отель. Отдельное спасибо Мостафе от хозяйственника – он всегда был добрым, полезным и делал нашу комнату идеальной каждый день. Еда отличная честно, могла бы иметь больше вариантов или различные блюда каждый день, но в целом это действительно хорошо, на мой взгляд. Снаружи и внутри действительно чисто. Люди очень милые, вежливые с сладким видом юмора.

Удивительное пребывание в Jaz Aquamarine Resort! Отель красивый, очень чистый, с отличной едой и фантастической атмосферой. Все было хорошо организовано и идеально подходит для отдыха. Отдельное спасибо Мостафе, который заботился о номерах от номера 4148 и выше. Он всегда был доступен — как дух, появляясь именно тогда, когда это было необходимо. Такой добрый, полезный и профессиональный человек! Очень рекомендую, обязательно вернусь!

Мы путешествовали как пара во время нашего шестого визита в Хургаду, но это было наше первое пребывание в курорте Джаз Аквамарин. С момента нашего прибытия впечатления были отличными. Вместо того, чтобы ждать на чеке - на столе, нас отвели в удобную гостиную зону, куда приносили напитки, пока все завершалось быстро и плавно, что было действительно приятным штрихом после путешествия. Перед прибытием я написал в отель, требуя номер на верхнем этаже с видом на восход солнца, и они абсолютно прибили его. Нам лично показали в номер и дали полную прогонку всего, включая сроки питания и удобства. Сам номер был блестящим и имел все, что вы могли хотеть. Вода, чай и кофе были заменены ежедневно, или в любое время, когда вам нужно было больше с быстрым вызовом домработницы. Там был бесплатный сейф, большой балкон с видом на бассейн с прекрасным видом на восход солнца, и очень удобные кровати. Сидеть на балконе с утренней заваркой, наблюдая за восходом солнца, было одним из самых ярких событий поездки. Во время первой прогулки отель кажется массивным, но на самом деле он очень хорошо расположен по трем основным направлениям. Здесь есть оживленный бассейн, где проходят все развлечения и мероприятия, и более тихий район с четырьмя меньшими бассейнами, два из которых с подогревом — вы можете легко определить, какие из них по тому, насколько они заняты, и синий район. Мы предпочли остановиться вокруг более тихой области, так как это было близко к нашему номеру, который идеально подходил нам. Отель и территория были безупречно чистыми на протяжении всего времени, и персонал неустанно работал, чтобы все выглядело наилучшим образом. Там есть бар у бассейна, и персонал был превосходным, часто подходя, чтобы спросить, если кто-нибудь хочет выпить, хотя вы также могли помочь себе безалкогольные напитки, воду, чай и кофе, с алкогольными напитками, подаваемыми в баре. Вокруг отеля расставлены несколько баров. Большинство из них открыты днем, примерно с 8 утра до 18 вечера, но есть и другие, которые остаются открытыми и позже, до вечера, так что выпить всегда есть где. По вечерам обычно происходит что-то, будь то живые певцы, шоу или развлечения вокруг баров и театра, что создает действительно хорошую атмосферу. Что касается еды, есть ряд мест, чтобы поесть вокруг курорта с немного разным временем работы, поэтому всегда был большой выбор, и мы никогда не обходились без. Три основные зоны бара бассейна — одна со стороны Bluemarine, одна у оживленного бассейна и одна на пляже — все предлагают несколько различное меню, что было приятным штрихом и помогло сохранить все разнообразие во время пребывания. Мы не принимали участия в дневных развлечениях, так как они в основном происходят вокруг более оживленной зоны бассейна, но, насколько мы могли видеть и слышать, там было много происходящего, и это выглядело как хорошее развлечение. Мы посетили два ресторана по меню во время нашего пребывания, Burger Bay и итальянский, и оба были фантастическими и хорошо стоящими посещения. В целом, мы оба провели фантастическое время и обязательно рекомендовали бы отель любому. Всегда есть чем заняться, есть и пить, куча лежаков, и много теплых бассейнов для купания. Это блестящее все - круглый курорт, хотите ли вы расслабиться или занять себя.

Я бы не классифицировал это как отель 5 * и лично не перебронировал бы. Сам отель очень чистый, и территория ухоженная. Наш номер всегда был безупречен и остался с забавным полотенцем. Мы были разочарованы едой, рестораны шведского стола безвкусны. Мы съели тележку, которая была лучше. Итальянец был мил, как и индиец. Азиатский ресторан тоже был в порядке. Я нашел персонал на ресепшн очень непредвиденным, особенно если у вас есть жалоба. Я потерял куртку и сообщил им об этом на следующий день, меня передавали от человека к человеку, чтобы мне показали только тот же групповой чат WhatsApp, в котором было подозрительно малое количество пропавших вещей для отеля такого размера. Разочаровывало, что я чувствовал себя скорее помехой, а они вообще не выходили за рамки помощи. Обслуживание в баре было медленным, и снова некоторые сотрудники могли быть немного грубыми.

Отдых с ребенком в марте 2026 г. Все хорошо, но мы попали на праздник Ураза байрам и поэтому было очень много египтян. Праздничная шоу программа была египетский фольклор. Очень громко и не очень интересно. Сам отель как всегда на высоте. Нам тут все нравится- и сервис и номера ( не хватает только сеток на окнах, комары мешают спать) и наличием множества теплых бассейнов и питание. Хороший красивый, чистый, добротный отель.

Праздник был превосходным, Хороший вид с балкона, полезный и вежливый личный, особенно мы хотели бы сказать благодаря нашему номеру sevice провайдер Габер он был очень доброжелательным и всегда в хорошем настроении. Еда превосходная, бассейн без подогрева почти личный, очень красивые и чистые ландшафты. Единственное, чего не хватало, это моря. Спасибо Джаз Аквамарин за прекрасный отдых!

Персонал был доброжелательным и обязывающим, и удобства были так же объявлены! Большое соотношение цены и качества! Спасибо Габеру, нашему уборщику за его усердную уборку, и Халеду и Билалу на стойке регистрации за то, что заставили нас почувствовать себя MVP. Кричите Ки и всей команде аниматоров, что они постоянно привносят отличные эмоции.

Очень хороший отель для семьи, большая территория, качественная еда, номера нуждаются в освежении, но все другие точки в этом отеле сделали его невидимым )

Этот отель, что я могу сказать, это удивительно очень чисто, они одержимы уборкой еды 10 из 10 мы посетили 4 ресторанов и еда была прекрасной номера очень хороший и чистый персонал блестящий Я не могу сказать ничего плохого об этом отеле есть много бассейнов, и если вы не можете найти подкровать один из спасателей найдет вам один Я думаю, что у них есть секретный тайник где-то остерегаться полотенца полиции он приходит утром около 8 утра и если он видит кровать незанятой он оставит билет, говоря, что это может быть зарезервировано только на один час! Это происходит только в основном бассейне, где кровати сделаны из дерева и имеют на себе матрасы . Есть прекрасный молодой человек, который даже помыл ваши солнцезащитные очки ️мы были в номере на первом этаже это был семейный номер и имел 2 комнаты одна с кроватью короля в другой двухъярусные кровати и односпальная кровать . Терраса была прекрасной с видом на бассейн единственное, что есть 2 ступени вниз, чтобы пойти на траву, но это склоняется немного трудно, если у вас есть больные ноги см. изображение. В общем, я определенно рекомендовал бы этот отель и дать ему больше, чем 5 звезд.

Разочарование из-за пляжа и моря , номера требуют особенн в душе косметического ремонта , спасибо за анимацию и бары но в столовой бар плохой ! В зоне еду жарко, душно и мало света ..

Только вернулись с женой из долгожданного отпуска и спешим поделиться впечатлениями об отеле. О КОМФОРТЕ И АТМОСФЕРЕ Отель утопает в зелени: это не просто несколько пальм, а настоящий парк с ухоженным газоном, цветущими кустарниками и пальмами. Видно, что садовники трудятся ежедневно — все полито и свежо. Гулять по территории одно удовольствие. Номер достался просторный и современный (отдельно ничего не доплачивали). Мебель относительно новая, кровати удобные — сон был крепким. Порадовал Wi-Fi: бесплатный и действительно быстрый по всему отелю, а в номере работает через отдельный усилитель — «летает» отлично. О ГАСТРОНОМИЧЕСКИХ РАДОСТЯХ Отдельная ода — еде. Честно признаюсь, ожидания были скромнее, но кухня превзошла даже некоторые турецкие «пятерки». В главном ресторане невероятное разнообразие: морепродукты, рыба на любой вкус, говядина, паста, лазанья (и мясная, и овощная). Но настоящий восторг — это десерты! Три огромные отдельные секции со сладостями, от которых разбегаются глаза. А кофе здесь действительно вкусный, что бывает не в каждом отеле. Питание доступно практически круглосуточно: завтрак, обед, ужин, поздний ужин — шведский стол в двух главных ресторанах, а днем работает большой снэк-бар у бассейна с отдельным меню. Плюс множество ресторанов а ля карт. Голодным остаться почти невозможно. О СЕРВИСЕ И РАЗВЛЕЧЕНИЯХ Персонал — это золотой фонд отеля. Ребята заботливые, приветливые, но при этом совершенно ненавязчивые. Никто не вымогает бакшиш, на все вопросы отвечают по делу. Нам даже не пришлось обращаться к гиду — менеджеры и сотрудники решали любые возникшие вопросы на месте. Анимация радует каждый вечер. Да, здесь много арабского колорита, тематические представления, но это же Египет! Это погружает в атмосферу, смотреть интересно. На территории есть целых 5 больших подогреваемых бассейнов. ПОЛЕЗНЫЕ МЕЛОЧИ На территории есть магазины с товарами для отдыха: от сигарет и шоколадок до косметики и панам. Цены, конечно, курортные (завышены), но если забыли крем или захотелось сувенир — все под рукой. Важный момент: почти весь персонал говорит на английском, русского мало. А основная масса отдыхающих — европейцы, что создает приятную, спокойную и культурную атмосферу. О ТОМ, ЧТО СТОИТ ЗНАТЬ (НЮАНСЫ) 1. Море. Да, его фактически нет у берега. Пляж находится в мелководной бухте, и чтобы зайти на глубину, нужно идти по щиколотку в воде 1-2 километра. Утром и днем бывают отливы. Сейчас строится пирс, но пока это так. Если для вас море — это главное, стоит учесть этот момент. Для нас это было не критично, мы знали, куда ехали. 2. Лежаки. У популярных подогреваемых бассейнов их не хватает. «Завоеватели» занимают места чуть ли не на рассвете. Пару шезлонгов найти можно, но без утреннего квеста не обойтись. 3. Навязчивый сервис дайв-центра. Это единственное, что немного раздражало. Сотрудники дайвинг-центра (человек 5-7) буквально «пасутся» у бассейнов и подходят с предложениями экскурсий каждые 10 минут, особенно в первые дни. Цены у них кусаются (как у гидов), но мы рискнули съездить на одну морскую прогулку. Организация оказалась на высоте, реально качественно. Но сам факт, что тебя постоянно отвлекают от отдыха, напрягает.

1. Я бы хотел, чтобы обслуживающий персонал говорил по-русски. 2. Было бы место, где можно было бы купаться в море. 3. Мини-бар в номере был бы бесплатным. 4. Более подробная информация о деятельности аниматоров, где они находятся и где проводятся занятия. 5. Больше питьевой воды в бутылках.