Dream Lagoon & Aqua Park Resort

Отличный праздник в окружении красивой зелени, красивых видов, чрезвычайно милых и полезных людей, лучший официант в мире, Мухаммед Аль - Тайебмохамед

Очень хороший отель с доброжелательным персоналом Мохаммед Аль - Тайеб лучший официант в ресторане Garden! ! !

Все было абсолютно идеально! Наше пребывание в Dream Lagoon & Aquapark Resort было незабываемым и превзошло все ожидания. Команда аниматоров была просто лучшей полной энергии, всегда улыбающейся, профессиональной, и они сделали каждый день особенным для нас. Шоу, мероприятия и развлечения были выдающимися и создали так много прекрасных воспоминаний. Отель и весь курорт поистине удивительны все красиво, чисто, хорошо организовано, и прекрасно обслуживается. Пляж, лагуна, бассейны, сады, еда и обслуживание - все это было превосходно. Персонал заставил нас чувствовать себя желанными гостями с первых минут. Отдельное приветствие лучшим аниматорам. Дэвид, Джузеппе и Андреа мы провели невероятное время и наслаждались каждым моментом. Мы настоятельно рекомендуем этот курорт и обязательно вернемся. Спасибо всей команде "Лагуна мечты" за идеальный отдых.

В отеле есть красивая, спокойная природная лагуна, дружелюбный персонал и энергичная команда развлечений. Здесь есть приятные, чистые бассейны и вкусная еда. Хотя некоторые зоны нуждаются в улучшении, такие как матрасы в комнатах, которые являются жесткими, одеяла вместо одеял, больше стульев и столов в обеденных зонах и у баров. На пляже необходим туалет, а также раздевалки. На пляже не хватает лежаков для всех гостей, и спасателю необходимо улучшить английский, так как общение затруднено. В целом отель рекомендуется семьям. Сады потрясающие.

Курорт не самый новый, но у него есть свои уникальные прелести. К тому же прекрасно ухоженные сады и большое количество зелени помогают расслабиться. Еда была вкусная. В целом, персонал ос очень дружелюбный и полезный с большим количеством странных улыбок. Самый теплый привет шеф-поварам в Гардении и менеджеру Кабиру.

Отель не является 5 звезд один. Но у меня был опыт 5 звезд. Вид на пляж такой захватывающий. Персонал такой милый и постоянно улыбается. Особенно в ресторане. Паста-шеф готовил идеальные макароны и ризотто. Большая признательность команде мультипликации, Джузеппе, Андреа, Давид, Мирко, Камила и т.д. Они убедились, что все мы наслаждаемся и развлекаемся. Единственное, что мне не понравилось, были кровати в номере (не очень удобные) , и крепкий алкоголь, который является одинаковым штя вкус во всех отелях Египта.

это был потрясающий, бьюти-отель, виды и хорошая команда развлечений, я не забуду Габриэля, действительно хороший и полезный человек

Расположение было удивительным, атмосфера рая полной мечты, прекрасное море. Отличная работа в саду, заставляет меня чувствовать себя во сне. Везде чистые, бассейны смотрели очень хорошо. Стоит длительный трансфер из Хургады (5 часов) . Польским и немцам повезло, что они сразу вылетели в аэропорт Марса-Алам. О комнате. Просторно, чисто, есть все, что нужно. Твёрдая кровать, но в моём случае это предпочтительнее, так счастлива. Номер показывает признаки возраста, особенно ванная комната, была проблема с дверями душа, но мы адаптировались. В конце концов комната была местом, где можно было только спать и принимать душ. Услуги уборки превосходные, возможно, лучшие когда-либо имели, даже из более дорогих отелей в прошлом. Нужно уважать только персонал, который работает. Тогда еда и напитки, на мой взгляд, ориентированы на европейский вкус, ведь много итальянцев. Посредственный ассортимент, но вкусный, никогда не ходил сюда голодным. Нам больше подошла Гардения. Напитки нормальные, не самые лучшие, но справляются с задачей. Пиво было главным напитком. Спасает ситуация крепкий алкоголь не очень хороший прямой, но различные коктейли. В заключение, если вы хотите нормальный отдых, не есть и пить весь день, а иметь красивое солнце и море, этот отель очень хороший. И последнее о персонале. Все были дружелюбны, услужливы, хорошие работники. Большое уважение к ним. Но в нашем путешествии есть черное облако. И мы хотели рассмотреть этот вопрос здесь. У нас была ситуация на пляже. Идти по берегу корыта рядом с центром "Змеиный змей" нас вызвал охранник. Его пост находится на границе, куда мы хотели попасть в дикой части пляжа. Там находятся кайтсерферы и местные продавцы. Он совсем не говорил по-английски, но мы понимали, что он хочет кофе капучино. Мы пошли и принесли ему кофе из пляжного бара. Он выглядел дружелюбно. Поэтому на следующий день на пляже такая же ситуация. Мы приносим ему кофе, потом покупаем себе пива, он видит, что у нас пиво, и просит его. Я дал ему свою, но не знал, можно ли ему пить ее на работе. Следующее, что он просит, это сфотографироваться с нами, но в конце он хотел сфотографироваться только с моим другом. Поэтому я фотографирую, он стоит вместе с ней и вижу, что он ведет себя странно. Фотографирую, как он мне говорит, что нехорошо, сделай еще один снимок, так что второй снимок, я вижу, моей девушке неудобно. Этот человек слишком близок, как странный способ. Так быстро, что я заставляю ее убежать от него. А потом она говорит, что он трогал её за задницу сексуальным способом, и она чувствовала домогательства. И что он не мог держать Джис за руки, даже когда она сказала. Это простое сексуальное домогательство, в месте, которое вы никогда не ожидаете такого от охранника. Так что будьте внимательны и надеюсь, что администратор отеля увидит этот пост и примет меры. Это произошло 28−29 ноября . Охраннику было около 30, и с усами, какие-то кольца на пальцах обеих рук. Будь осторожна.

Отдыхали в ноябре 2025 года. Минусы: -Для туристов компании Anex tur номера выдают самые стрёмные, на второй линии отеля, и возле трассы. Шум дороги обеспечен. -Чтобы поменять номер, сотрудники ресепшн выманивают деньги. -Каждый вечер за территорией отеля со стороны дороги, что-то жгут. Дым и вонь каждый вечер стоит нереальная. -Очень мелкое море. -Кораллы и рыбки очень далеко от берега и очень скудные. В Египте есть намного красивее места. -По пляжу постоянно ходят люди и рекламируют всякие услуги и поездки. Мешают спокойно отдыхать. -Очень далеко от аэропорта Хургады. Мы брали индивидуальный трансфер. Время пути 3 часа. На автобусе наверное в разы дольше. - Анимации для детей прочти нет. Только танцы вечером. Плюсы: - Очень красивая и зелёная территория. Просто оазис в пустыне. - Очень чистое и теплое море. - Аквапарк работал каждый день. - Убирались хорошо. Каждый день. Мы пожалели, что поперлись в этот отель в такую даль.

Уважаемый менеджмент отеля, Я хотел бы представить официальную жалобу в связи с очень неприятным и неприемлемым инцидентом, который произошел 17 апреля. 11 . 2025 at 14 : 45 на твоей ресепшн. Ваш администратор, Мостафа, продемонстрировал совершенно непрофессиональное, грубое и агрессивное поведение. Я попросила его разрешить автобусу такси въехать на территорию отеля, потому что мы группа из 11 человек, а один из членов нашей группы в настоящее время хромает на одну ногу из-за операции. Вместо того, чтобы помогать нам, он неоднократно прерывал меня, повышал голос и вел себя крайне неуважительно. Ситуация накалилась до такой степени, что он велел мне «отвали» и кричал по всей приемной, требуя, чтобы я ушел. Сказал мне убраться отсюда. Такой уровень враждебности и неуважения абсолютно недопустим, особенно со стороны человека, работающего в гостях - сталкивающегося с гостеприимством. Ни один гость не заслуживает такого обращения, и такое поведение наносит серьезный ущерб репутации отеля. Искренне надеюсь, что руководство отеля серьезно отнесется к этому инциденту и проследит за тем, чтобы ни один сотрудник, который так себя ведет, не продолжал работать в прямом контакте с гостями. Я с нетерпением жду Вашего ответа и принятия надлежащих мер. Добро пожаловать, Эдуардс

В феврале опросы плавания и море было холодным, но сад вокруг и ресторанное обслуживание было очень хорошим. Особенно наш официант Мохаммед Аль - Тайеб и макаронный повар отличались исключительным обслуживанием клиентов, поведением и работой.

Я был в этом отеле дважды, я приезжаю сюда, потому что есть какая-то волшебная атмосфера, которая меня сюда привлекает, наверное, это люди, например, господин Мохаммед Аль - Тайеб, который своим поведением создал лучшую атмосферу, спасибо за все ️

В первый раз в Марса Алам я нашел себя очень комфортно на курорте все и все были хороши особенно анимация, которая была очень инклюзивной и мы весело провели

Этот 5-звездочный отель имеет большой потенциал, но его нынешнее состояние обнаруживает несколько пробелов, которые требуют внимания, помимо удивительного и уникального сада и доступа к лагуне. • Эта еда - худшая, которую я когда-либо ел за 24 года путешествий по различным отелям Марса Алама. Несмотря на широкий выбор, горячие блюда, которые следует подавать горячими, часто недовариваются или подаются холодными. Это самое большое разочарование. После 15 лет посещения Египта я перестал испытывать проблемы с желудком из-за местных гостиничных закусочных, и здесь у меня не только снова возникли проблемы вместе с моей семьей из шести человек, но и персонал сообщил нам, что в этот период от такой же проблемы страдало больше гостей отеля. Каждому из нас нужен был день, чтобы отдохнуть с желудочной жарой в постели. Несмотря на большое внимание повара в столовой что-то точно не в порядке в процессе приготовления пищи. • На фотографиях номера выглядят лучше, чем в реальности. Сейф кажется древним; по сравнению с саркофагом он уже не функционирует. Душевые кабины работают, но находятся в плохом состоянии и плохо обслуживаются. Кровати такие же твердые, как подушки предоставлены, хотя лично я не возражаю против этого. Номерной телефон, чтобы добраться до ресепшн, кажется не-функциональным и мог быть очищен более регулярно. • Местоположение и инфраструктура - положительные атрибуты, связанные с двумя другими четырьмя - звездочными отелями, с пышным зеленым садом, полным аллей и ухоженной травой и деревьями. Большая лагуна превосходна для подводного плавания и виндсерфинга, практически не вмешиваясь в занятия. Однако один важнейший элемент нарушает концепцию — бедуинская палатка рядом с пляжем, которая с наступлением ночи взрывает громкие барабаны и бас в долине, разделяемой тремя отелями. В результате больше всего страдают номера с видом на первоклассное море. Самые громкие гости могут терпеть шум до часу – 2 ночи в течение нескольких дней, после чего переезжают в зону бассейна или вторую линию вилл. Это нерационально приоритетно по сравнению с мирными ночами для гостей, готовых заплатить за безмятежный опыт. • Персонал, как представляется, во многих случаях перегружен, не выполняя обещаний или обещаний. На ресепшене отсутствуют элементарные рекомендации по проверке - вход и лишь изредка оказывается помощь во время срочных запросов. При надлежащем управлении можно было бы оперативно повысить качество предоставляемых услуг. В целом, концепция досуга в этом месте удивительна, но исполнение слабое и непоследовательное, что подрывает качество обслуживания гостей и ожидаемый комфорт 4 – 5 звезд собственности.

Отель более старый, удобства очень плохие. Свет в номере не работал, кондиционер сообщил об ошибке, душ был в очень плохом состоянии! Еда была катастрофа, мяса почти не было, фрукты все те же, недозрелые, овощи сухие. Очень маленький выбор и еда была одинаковой каждый день. Я был в нескольких отелях Египта, лучше и хуже, и везде был большой выбор еды, которая менялась каждый день, к сожалению, не здесь. Персонал: уборка, сады и обслуживание в барах (ресепшн, бассейн и пляж) отлично. Официанты в ресторанах - большое разочарование и непрофессионализм. Во время застолья они смогли несколько раз пересадить нас и нашего единственного - годовалого - сына за другой стол, потому что люди, которые давали им чаевые, не любили сидеть у окна и тому подобное. Они также смогли забрать наши тарелки с едой, не доедая их. Когда на третий день это повторялось, я стала кричать на них в столовой. Единственный плюс отеля - красивые сады, море и бедуинская палатка на пляже, где есть приятное обслуживание и великолепные напитки.

Были в мае, погода была прекрасная. Номер был чистый и уютный с прекрасным видом на сад и один из бассейнов. Не понравилось то, что кондиционер очень громко работал и с него ручьями текла вода, мы это сказали персоналу, реакции не последовало. Номер убирали очень чисто, еда средняя, выбор большой, но я не любитель арабской еды. Поэтому мне особо не зашло. Они старались делать европейскую кухню, но особо не получалось. Пляж недалеко песочный. Море неглкбокое у берега, нужно пройти более 100 метров, чтобы было по пояс, море безопасное. Мы отплывали довольно далеко от берега и наблюдали за семьёй черепах, любителям поплавать в масках понравится.

+6

Мы сейчас в отеле и не рекомендуем. Мы приехали в полночь, и регистрация заняла два часа (они взяли всех вместе и сделали "путевку" в каждый номер (место действительно большое, там были дети и старики) , затем мы ждали багаж до второго ночи - голодные, уставшие. На следующий день мы попросили перемену номера - тот, который мы получили был в плохом состоянии & кондиционер был чрезвычайно громким, затрудняющим сон. В ресторанах нет кондиционера, обслуживание плохое (грязные столы и т.д.) , люди работают там в наказание я считаю, они действительно недружелюбны. БОЛЬШОЙ ПЛЮС для зелени на свежем воздухе - много деревьев, разноцветных растений и прекрасных аллей. Море и пляж тоже бьюти, там много зонтов и шезлонгов, напротив бассейна - их очень мало и всегда берут.

По плюсам:немаленькая ,а главное зелёная территория (3 отеля),есть где прогуляться, заход в море для детей и тех кто плавать не умеет самое то, можно спокойно босиком идти 100-150 м. пока не начнется глубина . На пляже лежаков хватает,работают парни ,которые притащат лежак и накроют вам в понравившемся месте. Персонал доброжелательный. По минусам: на главном бассейне,где проходит анимация,лежаки занимают с ночи,видимо. Да и сами бассейны требуют ремонта (отваливается пленка,материал, которым проклеено дно и стенки),то не работала какая-то то часть бассейна .Встали как-то в 6 утра , чтобы пойти искупаться в прохладном утреннем море,а 90%лежаков уже заняты,но естественно просто накинуты полотенца,никого нет . Из-за этого периодически наблюдаются конфликты, кто-то просто круг или тапочки рядом поставит и считает, что место он занял. Благо есть море,где полно места,ну или соседний, тихий бассейн,но там лежаков в принципе не много. Больших коралловых рифов нет,но есть небольшие полумертвые, рыбки там тоже различные плавают, зато есть черепахи,но её надо поискать,она к вам фотографироваться не побежит. Лучше с утра ,пока народу нет поискать, её там ближе к берегу можно встретить,травку кушает наверное . За территорию можно не выходить,там всё равно нет ничего . Анимация работает,правда всё не по-русски говорят,что нормально, учитывая, что большинство людей -это итальянцы,поляки,немцы и .т д. .По экскурсиям есть квадрики,верблюды,морские экскурсии. Мы лично брали квадроциклы и поездку на Марса мубарак (морская черепаха и корова),кстати если вам сотрудник scubaworld будет говорить ,что до них ехать 40-45 мин ,то не верьте,1ч10 мин в одну сторону на автобусе. Через интернет можно посмотреть подороже немного экскурсии на яхте туда же,как вариант . Экскурсии в Марса Аламе в принципе дорогие ,из за отсутствия конкуренции,так за эту поездку , чтобы посмотреть морскую корову и черепах,отдали 111 долларов за троих (хотя по сути это всего лишь снорклинг)Россиянам добираться придется из аэропорта Хургады,а это 3 с лишним часа езды, именно поэтому,я думаю , здесь русских очень мало, если слышите русскую речь ,то скорее всего это украинцы. Питание норм, иногда есть красная рыба, креветки,мы не привередливые,нам всего хватало. В номере всё работало. Короче отель рекомендую ,за эту цену вполне себе неплохо.

Во-первых, это отель 4 * вместо 5 *, как упоминается на сайте Bluestyle. cz. К сожалению, я не проверила TRIVAGO до покупки билета. Подушки твердые; простыни серые вместо белых. Уборка действительно проводится ежедневно, но вы получаете серые полотенца, а не белые. В ресторане Coral нет кондиционера, потеет во время еды, завтрак никогда не менялся, одни и те же яйца, помидоры и огурцы каждый день. Хотелось бы, чтобы владелец отеля приехал поесть в собственном ресторане на 1 неделю, по крайней мере, и Bluestyle, а также, большой позор! Да, я мог бы сказать, что у меня была сауна бесплатно, в договоре на поездку она не была указана в комплект поставки входит сауна в ресторане. . Отель нуждается в полной реконструкции, это очень старая, старая мебель, странный запах в номере. Я больше никогда не вернусь, пожалуйста, не покупайте отпуск в этом отеле. Мультипликация иногда бесплатна, иногда нужно заплатить за нее, а шоу очень плохое. Сад стоит 5 *, он большой и красивый, поддерживается очень хорошо. вещи заботятся об этом ежедневно. Вода в море была очень хорошая, теплая и не глубокая, очень хорошая для семей с детьми.

Это было удивительно и я скучаю по своему хабибису Мо, Али, Дивад) уже. Красивый отель с ущельем сад. Еда вкусная. Пляж и море - просто идеально. Надеюсь, скоро вернусь, как только найду себе место на земле.