Radisson Blu Resort Phu Quoc

Здравствуйте, сам отель очень хороший , современный . Но есть одно но , соглашусь с комментарием выше . Отдыхаем в этом отеле 3 день и каждый вечер орет музыка до 1-2 ночи с пляжа !!!! Слышно с закрытым балконом , как будто у нас на 1 этаже играет ! Мы приехали сюда с детьми отдохнуть , а не слушать музыку по ночам , уснуть вообще не можешь !!! Надо администрации отеля , что то решать с этим !!!! Хорошо, что основной отпуск мы провели на западе острова , где тихо и спокойно !!!!! Если удастся приехать еще раз на остров , этот отель точно не выберем !

Представьте пытку плохой музыкой, вам включают одновременно две разные композиции, громкой танцевальной музыки именно тогда когда вы хотите отдохнуть вечером и заснуть. В 200 метрах от отеля очень очень громкая музыка с 19 до 01 часов на пляже. И параллельно еще один источник музыки, это невыносимо! Они могут вас свести с ума. Невозможно расслабиться, невозможно заснуть и это очень сильно беспокоит. Мы стали очень раздражительным, не можем выспаться. Ждем когда этот отдых наконец закончится и мы уедем домой.

В отеле 514 номеров, в каждом номере минимум 2 человека ( это больше 1000 человек , сейчас в отеле полная загрузка) и на бассейне, 60 шезлонгов, на пляже около 100‼️‼️‼️ Уважаемое руководство, вы считаете, что 160 шезлонгов на тысячу человек это достаточно? Мы сегодня в отеле 6 ой день, и ни разу нам с детьми не удалось разместиться на пляже или у бассейна с комфортом. Мы заплатили за отель 5 звезд, а приходится лежать на полотенце !!!!!А сегодня и полотенец нет ‼️‼️‼️это как вообще⁉️ Кроме этого в отеле много других недочетов: новогодний ужин вела администратор с ресепшена, можете себе представить⁉️Было ооооооченньь скучно! ужин закончился в 23:00‍️то есть сам Новый год мы встречали просто на улице! Еда была никакая… Детская комната закрывается в 17:00 , именно тогда , когда она больше всего нужна, так как больше в отеле детям заняться нечем. Велосипеды так же до 17:00‍️ когда спадает жара и хочется покататься, ты этого сделать не можешь. Сушилка только в ванной, как всем известно, в Азии вещи сохнут только на балконе, а на балконе их развесить негде. В общем администрации отеля есть над чем работать, но они ничего не делают. Прям жалко работников отеля, на которых все ругаются из за отсутствия шезлонгов , например, а им просто негде их взять. Если не хотите мотать себе нервы, выберете другой отель.

+2

Отзыв для семей с детьми - не рекомендую, отель совершенно не «кидсфрендли». Пишу, потому что мне бы подобный отзыв очень пригодился при выборе отеля. Выбирали отель с чистым пляжем без волн, детскими развлечениями и привычной европейской едой. 1. Пляж хороший, чистый, ухоженный. Рядом очень красивая тенистая аллея из пальм. Песочек мягкий, вход в воду удобный, волн практически нет. Есть детские пляжные игрушки, полотенца, душ, туалет. Из минусов- очень мало лежаков и их с утра пораньше «занимают» с помощью полотенец, в итоге найти место невозможно. 2. Еда. Мы приехали 26 ноября и были обеды по системе аля карт, но почему то для ребёнка сначала отказались принести еду по меню, потом предложили заказать по детскому меню. В итоге ждали почти 1,5 часа Бургер детский с кучей жил внутри. В качестве извинений предложили кофе ‍️ Слава Богу, с 1 декабря обед открыли по системе шведского стола. На шведской линии вариантов накормить ребенка тоже не много - все ОЧЕНЬ острое! Даже макароны посыпают Чили. Зачем?? Всегда в отелях есть базовые гарниры. Здесь из гарниров только рис не острый. Фруктов мало - Яблоки, апельсины, мандарины. Один раз за неделю была папайя, которую смели за минуту . Арбуз тоже есть, разбирают быстро и потом приходится просить у официантов принести еще. В целом меню шведского стола однообразное и вызывает ощущение «корма». 3. В номере для троих постоянно оставляют по 2 полотенца, постоянно приходится звонить на ресепшен, чтобы принесли еще одно. 4. Детской анимации в отеле нет. Только в выходные в 17 часов пенная вечеринка. В соседнем отеле в 16 часов анимация каждый день и пенная вечеринка- ходили туда. как то девушка с ресепшена пригласила сына на «праздник с шариками», в итоге там был розыгрыш вьетнамских расписных головных уборов. На этом праздник закончился. Очень неприятные ощущения осталось от этого мероприятия - зачем было приглашать туда детей и обещать праздник? Детская комната работает до 17 часов и для ребёнка 4-5 лет там уже делать нечего. А еще что меня повергло в шок - это прикрученные к стене гель и шампунь, которые из-за этого невозможно выдавить. Неужели администрация отеля думает, что заплатив 600 к за отель, мне захочется в качестве сувенира прихватить шампунь? Ощущение, что находишься в хостеле каком-то. К сожалению, мои ожидания не совпали с реальностью. Возвращаться и рекомендовать отель не хочется.

QНовогодний гала-ужин был совершенно не организован, да и питание было посредственное. Конечно персонал очень старался, но заранее туристы даже не знали, что можно было отдельно оплатить спитрные напитки по системе всю-включено.

Отель великолепный, все для гостей, территория отеля большая и очень благоустроенная, автобус возит желающих на ночной рынок, водитель EL NINO очень позитивный и вежливый!

Прекрасный отель! Персонал ненавязчивый, всегда приветливый,, тактичный, деликатный. Питание в двух ресторанах очень разнообразное и вкусное! Всегда можно выбрать для себя идеальный вариант блюд . Питьевая вода - в стеклянных бутылках, Везде чистота, красота, забота о гостях . Пляж чистейший, полотенца можно использовать без ограничений по количеству . В номерах есть пляжные халаты и пляжные шлепки. Мы покидаем этот отель с чувством, что снова хотим вернуться сюда в будущем

+5

В целом отель производит хорошее впечатление и я бы его обязательно посоветовала. Хорошие завтраки, красивый бассейн, отличный персонал ( всегда помогут в любых вопросах). Номера чуть уставшие, но всё равно находится комфортно, за ними хорошо следят. Мы на полупансионе - можно ходить на ужин шведский стол или аля карт ресторан. В аля карт обширное меню, всё очень достойно. Единственный минус - нехватка лежаков у моря. В 8:30 утра уже ни одного свободного лежака) Есть еще вполне удобные пуфики, но их тоже надо занимать рано) К 10 утра пуфиков уже тоже нет и остается только лежать на полотенце на песке) Сам пляж вполне хороший, песочек приятный. Слева за территорией отеля без такого песка пляж уже выглядит уныло…

+2

Очень быстрое заселение, спасибо ресепшну Vitia и Cyrus 🫶 помогли, быстро решили вопрос с заселением, в 11 номер был уже готов

Прекрасный отель, приемлемые цены, уборка была каждый день, на все вопросы на ресепшене отвечали, помогали сориентироваться в городе. Отдельная благодарность Вите- сотруднику отеля на ресепшене.

Все шикарно, включая питание, чистоту и обслуживание, но особенно расположение отеля - лучшее на острове

На пляже мало лежаков. В номере холодильник плохо морозит. Жаль , что бассейн работает только до 19.00

Я получил(а) замечательные впечатления от пребывания в отеле: милый персонал и очень красивый пляж. На ресепшене я встретил(а) друзей — Cyrus, Quin и Vitia — они всегда улыбались и очень помогали мне. Обязательно вернусь сюда в следующий раз.

Хочу поблагодарить персонал за отличный сервис и отношение. Все вопросы решались оперативно и на высоком уровне. Замечательный персонал, прекрасная атмосфера. Особенно хочу отметить Витя.

После насыщенных будней я решил остановиться здесь ради отдыха — и это было лучшее решение! Потрясающее место, прекрасная погода, лазурное море и золотое солнце оставили незабываемые впечатления. Заселение прошло быстро и приятно — всё благодаря дружелюбным сотрудникам, которые встречают с улыбкой. Особая благодарность Cyrus, Jasmine и Sophia — за их оперативность, тёплую энергию и искреннюю заботу. Это действительно тронуло!

Отель очень достойный! Пляж и море отличное! Сервис на уровне, все есть для комфортного отдыха, порадовала доставка на Венецию бесплатная туда и обратно по требованию, очень удобно вносить деньги на депозит и потом с него оплачивать дополнительные услуги..

+4

Гостинница очень красивая , чистая! Персонал Линн, Фиона, Билл, Алекс очень приветливые ! При заселений не было ни каких проблем !!! Все отлично , всем рекомендую

Номер был просторный, чистый, с удобной кроватью и отличным видом. Персонал вежливый и отзывчивый, быстро решали все вопросы. Хочу выразить искреннюю благодарность Витии. Его внимательное отношение, профессионализм и доброжелательность сделали моё пребывание особенно приятным. Всегда с улыбкой, готов помочь и подсказать. В целом, отличный отель как для отдыха, так и для бизнеса. Рекомендую!

Очень понравилось, приехали бы ещё раз.. Сотрудники отеля очень доброжелательные и отзывчивые... Всё было замечательно.

Добрый день. Провели не забываемый отпуск в отеле Radisson Blu Resort Phu Quoc. Отель прекрасный, сервис на высшем уровне. Все вопросы, которые возникали, решались в течении не более 30 минут. Особенно хочу отметить сотрудников Xueyi, Lunn, Chana, доброжелательные, отзывчивые, очень внимательные ко всем пожеланиям просьбам, на наш взгляд одни из самых ответственных работников, ни сколько не уменьшая заслуги всего обслуживающего персонала, это высший класс!!! Питание в отеле очень разнообразное, на любой вкус, поварам особый респект за труд, постоянно удивляли новинками, а выпечка это вообще что то необыкновенное!!! Буду всем рекомендовать приезжать именно в ваш отель!!! Еще раз огромное всем спасибо за вашу теплоту, уют и заботу!!!