Я пробыл здесь две ночи, и это была огромная ошибка. Я приехал в Каппадокию после командировки в Кайсери. Друг порекомендовал этот отель, и я быстро заказал. Большое сожаление. Первая катастрофа: оплата. Когда я расплачивалась картой, администратор сняла с меня деньги трижды. Она продолжала говорить, что платеж “не работает”, в то время как я снова и снова получала сообщения с подтверждением. Без извинений. Нет ответственности. Просто оправдания. Вторая катастрофа: комната. Комната была грязной, а туалет отвратительным — черной грязью. Я четко попросил почистить его перед тем, как рано утром улететь на экскурсию на воздушном шаре. Когда я вернулся днем... ничего не было сделано. Номер был точно такой же. Никаких уборок. Не надо. Ничего. Третья катастрофа: поведение. Вместо того чтобы извиниться, персонал поспорил со мной. А потом, в полночь, они позвонили мне в комнату, чтобы попросить спуститься и заплатить еще раз. Разбудив меня в 12 утра, они сами облажались. Совершенно непрофессионально. В этом отеле полный бардак — грязные номера, ужасное обслуживание, грубый персонал, и проблемы с оплатой. НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ. В Каппадокии много отелей. Выберите буквально любую другую.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.12.2025
- Дата отзыва: 05.12.2025
Красивая недвижимость с номерами пещерного отеля. Удивительный вид и крытые открытые бассейны, сауна и парная, спа-процедуры. Хаман ванна дополнительная, но прекрасный опыт. Завтрак был свежим и вкусным в местном духе. Персонал прекрасный.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 05.10.2025
Останавливались в отеле на 1 ночь. Прекрасно встретили, всё показали, провели экскурсию по отелю. Номер у нас был люкс пещера. В номере очень тепло, есть всё необходимое, халаты, тапочки, фен, холодильник. Рядом с отелем есть обзорная площадка, много кафе, ресторанов, магазинов. Есть открытый и крытый бассейн, хаммам, сауна, всё это бесплатно. Понравился завтрак, много фруктов. В отеле есть русскоговорящий персонал. Можно заказать трансфер в/из аэропорта, экскурсии, полет на шаре. Отель понравился, остановилась бы здесь еще, рекомендую!
Ira_St-Peterburg
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 03.10.2025
Отметили наше 40-летие полетом на воздушном шаре, персонал сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. Мы сделали тур по отелю, который был прекрасным и очень информативным, наша проверка в быстром и информативном.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 30.09.2025
Очень хорошее расположение, персонал был полезным, номер был достаточно удобным. Все это место нуждается в хорошем уходе, хотя и общем обновлении, так как украшение датировано, что очень жаль. Завтрак был хорошим, напитки в баре были слишком дорогими даже для гостей.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 13.07.2025