Spice Hotel & Spa

Благодарность за безупречный сервис и отдельно – Лилии! Это уже не наш первый визит в отель Spice, и у нас сложилось общее впечатление. Нам нравится номерной фонд, очень довольны качеством еды. Конечно, некоторые элементы инфраструктуры можно назвать устаревшими, но по соотношению цены и качества мы остаемся довольны. Однако в этот раз хочется выделить главное достоинство отеля – его персонал! Особенно хочется поблагодарить сотрудницу по имени Лилия. Честно говоря, я впервые столкнулась с тем, чтобы сотрудник отеля в Турции лично подошел и так заинтересованно спрашивал нашу обратную связь. Лилия не просто формально спросила «все ли хорошо?», а дотошно во всем разобралась, искренне поблагодарила за положительные моменты и сразу предложила решения по тем моментам, которые можно улучшить. Это было очень приятно и впечатлило. Во-вторых, она сама по себе невероятно приятная, спокойная и располагающая к себе девушка. А в-третьих, она проявила настоящую заботу! Мне нужно было организовать шарики ко дню рождения, но фольгированные в отеле закончились. Лилия не развела руками, а нашла выход: отыскала обычные шары и даже достала у других сотрудников оставшиеся пластиковые палочки от других шаров. Благодаря ей, у нас получился замечательный подарок, который вызвал бурю положительных эмоций! Я бесконечно благодарна Лилии за ее участие и профессионализм. Как круто, что в отеле есть такой сотрудник! Если бы я была на месте руководства, я бы ставила ее в пример всему персоналу и радовалась, что у вас работает такой человек.

Ребят нахожусь в отеле "спайс турция" ультра все включено оправдывает все, что здесь заложено и без лишних слов, чтобы не получилось, что я рассыпаюсь непонятно о чем, зачем я в этот приеду. Ещё не 1 раз зная, почему и зная цену такие отеля.

Добрый день! Мы сейчас отдыхаем в вашем отеле и хотели бы поделиться обратной связью. Перед приездом внимательно изучали информацию о сервисе и возможностях отеля, но, к сожалению, столкнулись с рядом несоответствий: 1. Кафе с мороженым и вафлями, указанное на сайте и в отзывах, найти не удалось. Мороженое подают только во время обеда и ужина, да и то по просьбе — в открытом доступе его нет. Для ребёнка это стало большим разочарованием. 2. Анимация и развлечения. Днём нет никаких активностей, вечером — ни живой, ни фоновой музыки. Атмосфера в отеле из-за этого выглядит «тихой» и не курортной. 3. Ресторан. В описании отеля упоминаются морепродукты, однако фактически кроме жареной рыбы ничего не подаётся — ни креветок, ни других блюд из морепродуктов. 4. Завтрак. Согласно информации на сайте и отзывам гостей, на завтраках предлагается шампанское и клубника, но на деле этого нет. Очень хотелось бы уточнить, действительно ли данные позиции исключены из сервиса или это временные изменения? Понимаю, что не сезон , но мы же тоже гости и хотим получить качественные услуги . Буду признательна за разъяснения и надеемся, что удастся улучшить впечатление от отдыха — ведь сам отель и территория нам нравятся

Широченный , чистый песчаный пляж!Логистика прекрасная ,все живут и питаются по своим часовым поясам, благодаря этому ощущение , что мы были одни в отеле. Он расположен так, что из окон видно только море или прекрасный сад! Спайс для тех кто реально хочет отдохнуть.

+2

Я приезжала с группой в отель Спайс в начале ноября. Мне лично понравился номер , достаточно просторный, чистый всё работало. Номер выдержан в восточном стиле Спайс. Понравился выбор питания , всё вкусно было, есть вегетарианские блюда, много зелени. Свежая мята для чая. Спа чистый, просторный. Великолепный бассейн, сауна, парная . Море супер, пляж очень просторный, вход в море удобный, для детей идеально. Персонал говорит на разных языках, всегда можно найти с кем пообщаться. Сотрудники вежливые и всегда помогают во всем. Отель рекомендую.

+5

Отдыхали в этом отеле с 15.10.2025 по 24.10.2025г. я и муж. Начну с самого начала. Приехали в отель рано около 6.00 ч. В отеле тишина, свет горит только на входе, на ресепшен сотрудник отеля говорил по-русски, быстро нас зарегистрировал, сказал, что номер стандарт будет готов к 14.00, но если вы заплатите 225 евро, то в 11.00 мы сможем заселить вас в номер с видом на море, как узнали позже они это предлагают всем, правда цена у всех разная кому-то за 9 ночей 140 евро, кому-то 250 и т.п. Бизнес!!! Сразу замечу, что там почти все сотрудники говорят по-русски, основная масса — это жители бывших стран СССР. В результате нас заселили в 12.30 на первый этаж в самый ужасный номер как мне кажется. Мало того все старое, балдахины над кроватью пыльные, матрац ужасный, утром болела спина, подушки сваленные, первый раз в Турции вижу такую постель, всегда была мега комфортная, а здесь что-то с чем-то, вид с балкона хуже не бывает, крыша, окурки, плесень. Весь номер — это ужас. Убирались плохо, за деньги, чуть по приличней. В какой-то день вообще не убрались, вечером в службу сервиса сказали, пришли поменяли полотенце, сказали на ресепшен пришли выкинули мусор, но как-то так все у них… В номере есть шампунь, бальзам для волос, кондиционер и мыло, гель для душа дали на третий день, сразу 4 штуки и один набор ватных палочек и ватных дисков. Зубной набор и прочее по запросу. Чем руководствуются не поняла. Питание отдельная история. Еда была, но вся не вкусная, заветренная, пресная, ели-ели теплая. Многие в отзывах пишут голодными не останешься, это точно, но мы отдыхаем в отеле 5 звезд, а не в шоу «выживалити». Шеф повар, который на ужин стоит в ресторане и делает при тебе блюда — это, например, шаурма, курица жаренная, т.е. этому, кто радуется. Фруктов мало, даже арбузов не было. Свежевыжатый сок на завтрак не свежевыжатый, а пакетированный с мякотью. Единственное, что лично мне нравилось в основном ресторане это пышки на завтрак и пломбир на ужин. Муж чаще всего ел макароны. Столы убирались очень плохо. Часто в обед не было ложек, если хочешь суп сначала найдите ложку, а то у меня было так я взяла суп, а ложку так и не нашла. Пляж тоже плохо убирали, много в песке мусора, лежаки грязные. Лежаков вообще очень мало, навесы рваные и не везде. В баре на пляже поесть можно с 12.30, как и в основном ресторане, еда там для любителей фастфуда. Все по меню на сайте. Посуда особенно стаканы пластиковые в баре на пляже и у бассейна или такие старые или такие грязные так и не разобралась В баре у бассейна вкусные вафли с разными начинками. Анимация грустно тоже. Днем проводили что-то, но очень скучно, не музыки, не конкурсов, Расписания ни на день, ни на вечер тоже нигде нет. Вечером просто диджей в баре у бассейна, девочки на подтанцовке и все. Территория большая, но прогуляться негде, почти вся территория — это бассейн, а при выходе из отеля на улицу это дорога и забор. Отель одна печаль и разочарование. Есть плюсы отеля — это бар с импортным алкоголем и качественными коктейлями. Но 10 дней тяжело провести только в лобби-баре. Море, погода, вход в море супер, но это плюсы природы, а не этого отеля.

+9

Минусы отеля: детская анимация в маленьком душном помещении, на взрослую анимацию актеров, фокусников, шоу не приглашают, персонал отеля неприветливый. Острые блюда не отмечены значком (не ясно острое блюдо или нет). Горничная утащила из номера небольшой массажер для лица. На просьбу включить обогрев бассейна был ответ: "Мы включим, если все попросят". Спустя 5 дней обогрев был включен. Детские горки периодически отключают (кончается вода). В Турции нельзя снимать местных жителей на камеру, хотя при катании на гидроцикле Вас будут снимать с дрона и никто Вашего разрешения не спросит, это странно. Особенно не понравилось общение сотрудницы по имени "Марал", она не выслушала замечания, развернулась и ушла. Сотрудницы Виктория и Лилия выслушали и записали мой отзыв. Плюсы отеля: широкая кровать, красивый вход, ухоженная территория, не высокая цена, тишина.

Отель хороший, комфортный. Еда хорошая, без претензий. Комната чистая и светлая. Напитки хорошо делают. Все хорошо.

Мы останавливались в этом отеле четыре раза, но этот визит, безусловно, худший. На пляже почти не было лежаков. Мы попросили персонал принести еще, и они сказали, что позаботятся об этом, но после того, как они стояли и ждали 20 минут, ничего не произошло. В итоге у нас была всего одна лежанка на четырех человек. Абсолютно неприемлемо. Аниматоров почти не было. Ну, формально они там были, но, похоже, развлекали только друг друга, но не гостей. Информация о каких-либо играх или мероприятиях отсутствовала. К сожалению, это, скорее всего, наше последнее пребывание в вашем отеле.

Отдыхали в Спайсе в конце октябре. Очень неоднозначное впечатление. Плюсы: 2502 шикарный вид из этого номера, потрясающие закаты и расветы. Именно наш номер идеально убирали. Плюс - питание, очень вкусно! Какие удивительные вафли готовили, что невозможно остановиться. Плюс - обслуживание со стороны ребят из Кыргыстана просто отличное, улыбчивые, шустрые. В снек ресторане работал бармен, взрослый , пожалуй, единственный турок, кто был улыбчивым и готовил вкусные коктейли. Минусы - срочно сменить посуду на пляже и баре на бассейне. Ужасно старые и пластик дешевый. Лежаки часто попадаются сломанные. Начали рано ремонтные работы, в последние дни было шумно.

+2

Первый раз поехали во второй раз в отель, до этого отдыхали в марте, решили посетить в сезон. Правду говорят- возвращаться- плохая примета….. Приехали в отель в 11.00, попили кофе, прогулялись по территории, сходили на обед и получили ключи от номера. Заранее списывались с гестрелейшн, и номером остались довольны, как и просили, тихий, уютный с боковым видом на море .Но на ресепешн было много недовольных при заселении, заселяли в сырые номера на первом этаже, а затем предлагали за доп.плату переселить. По запросу принесли зуб.щетки. При повторном посещении никаких бонусов не предоставлялось. При заселении не получили памятку по отелю, что очень неудобно. По номеру и уборке вопросов нет. По питанию – выбор есть, но изысков не ждите. В первый день на завтрак была красная рыба, потом исчезла. Каждый день на ужин блюдо от шеф повара, если прийти к началу ужина, можно взять спокойно, потом очереди. За питание скорее всего 4 балла. Территория- чистая, зеленая, красивая. Бассейнов много, но все без подогрева. Хороший спортзал и спа - центр, 2 сауны ,бассейн, джакузи, но везде холодная вода. Тоже минус. Отдельная тема- пляж. На 2 балла. Перед нашим приездом был шторм и дожди, выбросило много водорослей, которые никто не торопился убирать. Отель был под завязку, лежаков свободных нет, если и есть, то без зонтов. Постоянно люди ругались на пляже из за лежаков. Навесы над лежаками какие то бедуинские, вообще не защищают от солнца. Пирс уже разобран, хотя в других отелях по береговой линии у всех работал. Бар на пляже скромненький, бармен только один старался, постоянно разносил соки по пляжу. Также в отеле проходил турнир по теннису, они на пол пляжа натянули сетки, что вообще не совместимо с отдыхом. Люди приехали отдыхать на пляже, а не слушать крики играющих и успевать ловить мячики, которые постоянно у них улетали. В конце пляжа, где кабаны, пустой пляж, мог ли б туда перенести, что б они никому не мешали. Погода этом году также подвела .Каждый год ездим в это время, но такого не было. Днем 27, ночью 7.Вода 22 градуса, заходить некомфортно было. Хорошо что путевка была дешевая, за 9 ночей 210тыс., дороже этот отель не стоит. Больше в этот отель не вернемся точно.

+25

Просто чудесный отдых! Отель превзошёл все ожидания, уют, чистота, доброжелательная атмосфера. Персонал всегда с улыбкой, помогают по любому вопросу. Спасибо за комфорт и хорошее настроение!

Spice Hotel & Spa — удивительное место, где сочетаются восточная атмосфера, уют и красота. Ресторан оформлен в турецком стиле: резная мебель, мягкий свет и изысканная подача блюд. Здесь всё сделано с душой — от вкусной кухни до внимательного обслуживания. С балкона открываются потрясающие виды на бассейн, зелёные сады и бесконечное море — особенно красиво на закате. Территория ухоженная, чистая, персонал всегда приветлив и готов помочь. Отдых получился спокойным, насыщенным и по-настоящему вдохновляющим.

Очень понравилось! Чисто, уютно, персонал доброжелательный. Отличное расположение, всё рядом. Обязательно приеду ещё раз!

Отдыхали с подругой в октябре. Хотим отметить отличное питание: большой выбор мясных блюд, морепродуктов. Просто восторг! Отличная большая территория, ухоженная, красивая. Мы с удовольствием гуляли по ней. 7 раз в Турции, но Спайс запомнился отличным сервисом и шикарным пляжем. Официанты, бармены и в целом весь персонал очень приветливый, отзывчивый и предоставлял высокий сервис. Отдел по гостями очень профессионально работает и моментально решают все вопросы. Отель рекомендуем, приедем вновь.

+2

Мое недавнее пребывание здесь было замечательным, но я должен сказать, что именно служба действительно сыграла важную роль — в частности, от одного невероятного члена команды, Марала. Отель прекрасный, чистый, удобный, и в фантастическом месте. У меня тоже была отличная комната. Просторно и тихо

-Приехали утром, заселили только в 13.30. Никакой информации на ресепшн об отеле не получили (где что находится, какие развлечения и т.д.). Номер достался в главном корпусе 4105. Номер стандартный, с двумя кроватями. Когда решили сдвинуть две кровати в одну, обнаружили толстый слой пыли. Ночью прочувствовали всю прелесть звукоизоляции. Такой слышимости я нигде не встречала. Был слышен дословный разговор соседей и они не кричали, а просто разговаривали. К счастью взяла с собой беруши. В отеле зная проблему с шумоизоляцией не могут даже предоставить беруши. В номере был минимальный набор косметики, пришлось выпрашивать второй кусочек мыла. Всё только по запросу. Просто так не положат зубные щетки и пасты, ватные диски, набор ниток и т.д. что в других пятерках идёт стандартно. - Питание: более менее голодными конечно не останетесь, но изысков не ждите. - Алкоголь: много местного, импортный наливают неохотно и то только когда скажешь, чтобы налили оригинальный. - Пляж стали убирать только на третий день нашего отдыха. Тенты над лежаками стали делать только недавно, т.к. люди жаловались. Лежаков не хватает, хоть на днях их и добавили. Но сейчас в отеле отдыхает 1300 человек. -Персонала не хватает, не все приветливые. - Сотрудники которые работают с гостями, пытаются что-то исправить, но это получается с трудом и не всегда успешно. -Бассейны холодные, море теплее. - Активити тухлые, хотели поплавать на сапах, но руководство их отменили хотя погода благоволила. Складывается ощущение, что руководство наплевать на своих гостей. Однозначно своим друзьям не посоветую данный отель.

+5

Отель старый. Водных горок 5шт. Бассейны холодные. Неплохо подходит кому за 50-60 или с детьми до 10. Подросткам было скучно. Еды достаточно на любой вкус, есть детские столы отдельно, холодильник с детским пюре и молоком, коктейлями. Нам было не вкусно, выбор остановили на простом (рис и салат, отварные яйца). Большой плюс отдыха, это МИНУС на весах у всех членов семьи! 3 дня был дождь и шторм. Переждать в отеле было тяжело это время. Все что вынесло на берег, убирали больше сами отдыхающие, чем сотрудники. Номера нам дали прокуренные, на ресепшен так и не смогли/ не захотели предложить замену. Хотя отель заполнился только через 2дня на 70% за счет проведений местного чемпионата по футболу. И сразу стало повеселее пытаться уснуть под гул фанатов и команд в лобби…но это лучше, чем плачь и разборки родителей с детьми из соседних номеров

ЗАКРЫТИЯ СЕЗОНА В СПАЙС 2025 Мы отдыхали вдвоём в Spice Hotel & Spa в сентябре, и это был просто сказочный отпуск! Мы совсем не пожалели что выбрали именно этот отель. Отель очень красивый, оформлен в восточном стиле — повсюду уют, аромат специй и ощущение роскоши. Если начать наш отзыв с ресторанов то питание выше всяких похвал! Еда разнообразная и вкусная — свежие морепродукты, мясо на гриле, сочные фрукты и потрясающие десерты. В главном ресторане всегда всё красиво оформлено, официанты внимательные и приветливые. Так же возле бассейна нам очень понравились ароматные вафли с мороженным. Это было действительно райское наслаждение для нас на протяжении всего отпуска. Не смотря что мы приехали к концу сезона пляж был чистый, песчаный, вход в море пологий, вода прозрачная и тёплая. Лежаков хватает всем, напитки приносят прямо к шезлонгу — полный релакс. Бассейны в Спайс просто огромные и ухоженные, особенно понравился главный бассейн возле бара. Вода всегда чистая, без запаха хлора, можно спокойно плавать и загорать. Что насчёт уборки то уборка в номере проводилась ежедневно, всё идеально чисто, бельё и полотенца меняли регулярно. Мини-бар пополняли, как положено. Анимация — просто супер! Днём весёлые игры и активности у бассейна, а вечером шикарные шоу. Команда аниматоров заряжает позитивом, скучать просто невозможно. Персонал очень доброжелательный, всегда с улыбкой, готовы помочь в любой ситуации. Отдых получился идеальным — море, солнце, вкусная еда и отличное настроение. Обязательно вернёмся в Spice Hotel & Spa снова! Передаём привет всему персоналу и уже мечтаем когда вернёмся снова уже в наш любимый и обожаемый Спайс!!!

Пишу положительный отзыв об отеле. Мы отдыхали семьей в начале октября. Нам всё очень понравилось. Мы заехали поздно ночью, на рецепшен нас встретил Эскендер, выделил нам семейный номер с видом на море и горы, предложил нам поесть после дороги. Спасибо ему, очень вежливый и благородный. На следующий день к нам подошла очаровательная, доброжелательная и милая Лилия и поинтересовалась, всё ли у нас в порядке и нужно ли что нибудь. Ежедневную уборку номера проводила трудолюбивая, доброжелательная пчёлка Tuba Dulkadir. Она такая умничка. Благодаря ей в номере было чисто и всегда всего хватало. Ещё хочу отметить, что весь персонал очень вежливый, позитивный и доброжелательный. Все девчонки такие милые и красивые, не смогла запомнить все имена (Ayala, Dariya, Fatima, Elif, Taazhykhan, Irem, Aruzhan). Кухня вкусная, разнообразная. Спасибо шеф повару. Территория отеля огромная, много бассейнов, большая прогулочная зона и и свой собственный пляж. Везде аккуратно и чисто. Отдыхом в отеле довольны! Будем всем рекомендовать Spice hotel spa ️