Riu Palace Tikida Agadir

У нас было поистине замечательное пребывание в отеле Riu Palace Tikida Agadir – несомненно, одном из лучших отелей, которые мы когда-либо посещали. С момента прибытия нам дали почувствовать себя желанными гостями и ценными. Персонал был превосходным в течение всего нашего пребывания, особенно отметить Абдельлатифа, который выходил за рамки каждого дня. Его теплота, внимание к деталям и искренняя забота действительно заставили нас почувствовать себя VIP-персонами. Сам отель красив, просторен, и хорошо оборудован. Территория прекрасна, с дополнительным очарованием котят и черепах, которые живут там, что дало неповторимые и домашние ощущения. Еда была абсолютно исключительной – неизменно теплой, наполненной вкусом, и с отличным разнообразием во время каждого приема пищи. Это была, без сомнения, лучшая еда в отеле, которую мы когда-либо имели. Группа безопасности также заслуживает упоминания. Охранники всегда присутствовали и на ресепшн, и на входе на пляж, и они были не только доброжелательными, но и очень внимательными. Один охранник даже помешал моему 8-летнему - сыну одному покинуть гостиницу, что невероятно успокоило его как родителя. Однако есть несколько областей, в которых можно было бы добиться улучшений. Развлекательная команда приложила все усилия, но чувствовалось, что они не были полностью поддержаны, чтобы обеспечить уровень развлечений, ожидаемый от отеля такого уровня. Уборка номеров была в целом хорошей, но не всегда тщательной – время от времени полотенца не заменяли, а мелкие вещи пропускали на полу. Диван-кровать была удобна для двух детей, в то время как основная кровать находилась на твердой стороне, что может подойти некоторым гостям, но не было на наш личный вкус. Территория «частного пляжа», хотя и охранялась, по-прежнему подвергалась регулярным подходам со стороны продавцов, которые нам не показались расслабляющими (хотя это не то, что сам отель может контролировать напрямую) . Несмотря на эти незначительные моменты, общий опыт был выдающимся. Отдыхая два раза в год в течение последних 15 лет, это единственный отель, который я когда-либо покидал в слезах – это было искреннее чувство, как прощаться с большой семьей. Только это многое говорит о теплоте и качестве этого отеля. Мы обязательно вернемся в ближайшем будущем и рекомендовали бы отель Riu Palace Tikida Agadir без колебаний.

+20

Было прекрасное время, еда была действительно хорошей и разнообразной, вещи были все полезные и хорошие. Любил все время шоу и развлечения. Брахим был действительно дружелюбен

Хотел прекрасный, анимация хорошая. Уборка номеров отличная. Персонал дружелюбный. Один минус мало разговаривают на немецком и русском.

Отель очень хороший, внешний вид и декор прекрасный и хорошее расположение. Мы прибыли поздно и регистрация была быстрой и показана в наш номер. Во время нашего пребывания номер убирался ежедневно, но я не думаю, что постельное белье меняли в течение недели, так как мой покрывало было порвано и изношено с одной стороны и оставалось таким все время пребывания. Я бы предположил, что больше мыла дозаторы устанавливаются хорошо, как двойные раковины в каждой комнате и общественной ванной комнате есть не мыло доступно в каждой раковине, и это можно улучшить. Чайник, кофе и чай в номере хороший, но я бы посоветовал, что, возможно, пакетики чая, оставленные в номере, были запечатаны и не были оставлены открытыми для элементов. Я переложил пакетики с чаем, и маленькие жучки были на прилавке, исходящие из пакетов с чаем. Мы не видели тараканов в нашем номере или вокруг отеля во время нашего пребывания. Ожидающий, персонал бара и персонал бассейна были очень доброжелательными и вежливыми. Я нашла их очень полезными и очень много работала. Вариант на разных ресторанах хорошие с Кристал и марокканские рестораны были красиво оформлены. и еда была хорошей, только не то, что вы ожидали бы как описание. Главный буфет был изобилует хорошим выбором еды. Одна критика у меня есть, что коктейли очень бедные, так как я не думаю, что у них есть правильные ингредиенты для приготовления достойного коктейля или обученные, чтобы сделать хороший коктейль, так как они все слишком сладкие с сиропом. В целом мы наслаждались нашим пребыванием и отдыхом, но в наш последний день мы вышли немного утром и вернулись, чтобы забрать наш багаж и проверить, чтобы узнать, что мы были заблокированы в нашем номере и ключ-карта больше не работала, что было разочарованием. Не было никаких проблем с запросом дополнительных предметов для мини-бара или воды через приложение.

Мы с семьей отлично провели время во дворце Тикида! Персонал был весь такой прекрасный, и все удобства были хорошо обслуживаться. Отдельно отмечу Гислейн и Бушру за их приятные занятия бинго и дружелюбную манеру! Также отдельно отмечу девушек из вечерней развлекательной команды! Спасибо от семьи Гупта

Он отель был хорошим и чистым развлекательной командой, где удивительно особенно Брахим. Обслуживание в ресторанах тоже было очень хорошим. Он потерял одну звезду из-за: 1 - Никаких свежих соков в барах, а алкоголь в основном местный. Никакого разнообразия. Чай и кофе могут быть приготовлены из водопроводной воды, так что это было очень плохо на вкус. 2 - Нет обслуживания или бар на пляже. 3 - Рестораны a la cart были базовыми и не столь исключительными.

Отель предлагает хорошие - оформленные, просторные номера, которые безупречно чисты. Однако система освещения излишне усложнена. Чтобы понять, как правильно включить свет, нужно приложить значительные усилия, и есть выключатель без маркировки, который отключает питание розеток, что может расстраивать. Мини-бар укомплектован безалкогольными напитками, которые пополняются каждые два дня, хотя никаких закусок не предусмотрено — что вы можете ожидать в других пяти — звездочных отелях. Ванная комната хорошо - оснащена необходимыми вещами, такими как гель для душа, шампунь, и кондиционер. Лобби впечатляет — большой, со вкусом меблированный и безупречно чистый, что отражает значительные инвестиции в декор и уход. Хотя шведский стол в изобилии, я согласен с другими отзывами, утверждающими, что еда лишена разнообразия между блюдами. Возможности вегетарианцев ограничены, особенно во время обеда и ужина. Удивительно, но существует большое количество блюд на основе свинины, которые часто ставятся рядом с другими предметами, что вызывает беспокойство по поводу перекрестного заражения. Воду подают из бутылки во время всех приемов пищи и в баре, но персонал разливает ее в бокалы и тут же снимает бутылку, что чувствуется ограничительно. В отличие от этого, большинство пятизвездочных отелей, в которых я побывал, предлагают бутилированную воду бесплатно и на всей территории отеля. Завтрак подводит ситуация с горячими напитками — вода из котла никогда не была достаточно горячей, и нам часто приходилось использовать чайник в комнате вместо этого. Развлечения у бассейна могут быть значительно улучшены. Фоновая музыка предназначена почти исключительно для старшей аудитории (65 ) , и ей не хватает энергии или вариативности. Тем не менее, команда анимации дружелюбна, увлекательна и прилагает реальные усилия, чтобы вовлечь гостей в такие мероприятия, как аквазал. Вечерние развлечения ограничены и не соответствуют стандартам, с которыми мы сталкивались на подобных курортах Турции, Египта и Туниса – турецкие отели особенно выделяются своим высоким качеством шоу. Мы также попробовали ресторан стейков по меню. Меню было ограниченным, обслуживание шло медленно, а гарниры (картофель фри и морковь с медом и розмарином) были очень маленькими. Мы так долго ждали десерта, что в конце концов ушли до его поступления, как и несколько других закусочных. Хотя мне очень понравился этот отель и оценил многие аспекты пребывания, я действительно считаю, что он мог бы предложить лучшее соотношение цены и качества. Учитывая ограничения, связанные с разнообразием еды, вегетарианскими вариантами, качеством развлечений и небольшими разочарованиями в обслуживании, есть возможность для улучшения по сравнению с другими пятью – звездный опыт, который мы имели в других местах.

+26

Впервые здесь... отель выглядел потрясающе и соответствовал образу. Персонал был доброжелательным и внимательным. Дети прекрасно провели время, и удобства были замечательными. Мы слишком увлекались и едой, и напитками. Очень хорошее внимание к деталям. Вы увидите нас снова!

Номера пышные и отель красивый. Бассейн и пляж потрясающий с очень удобными кроватями бассейна. Служба на месте Хороший выбор еды и 3 ресторана тоже. Сказочные бары на выбор. Имел прекрасный спа за дополнительную плату. Прекрасно и чисто на всем протяжении.

Прекрасный отель с легким доступом к пляжу. Красивая зона бассейна с большим количеством лежаков. Доброжелательный персонал и отличный выбор еды в шведском столе и 3 фирменных ресторана. Мы обязательно вернемся.

Я оцениваю свой опыт на 5 баллов из-за того, насколько полезным был персонал, особенно мальчик, который работал в спортзале по имени Чахин, он не смог сделать достаточно для нас. Он был очень профессионален каждый день, чтобы убедиться, что у всей моей семьи есть все необходимое на этот день.

Мы были в этом отеле много раз и в этот раз путешествовали с друзьями, чтобы поиграть в гольф и расслабиться. Совсем недавно был сделан ремонт, и огромные номера выиграли. Внешней обеденной зоне есть дополнительное пространство, которое является бонусом, и в зоне Al fresco главной столовой есть еще много столов...хотя замечательный “Reduine” управляет его сказочным персоналом и предоставляет всем его гостям прекрасный обеденный опыт! ... спасибо. Я просто не могу поверить в отзыв, в котором сильно критикуется еда! Огромный международный выбор свежеприготовленных и вкусных предложений на завтрак и ужин впечатляет. Роскошь огромных креветок, копченого лосося, ветчины серано и великолепных сыров не хуже или лучше многих из 5 звездных мест в дальних странах, в которых нам посчастливилось остаться. Конечно, есть выбор более простого тарифа, если преференции для итальянских или британских базовых! Однако ... именно персонал делает этот отель исключительным. Они так усердно работают, чтобы угодить часто очень требовательным и не всегда вежливым гостям! Отель поддерживается в безупречной чистоте, и ничто не является слишком большими проблемами, если просят уважительно. Мое единственное предложение по улучшению, что да подушки очень твердые ... ..и новый стейк ресторан должен обеспечить ножи для стейка! Спасибо, дворец Тикида за наше пребывание...мы вернемся!

Останавливаясь в отеле несколько раз до его ремонта и всегда было прекрасно провести время, теперь он получил ремонт и обновление, которое он заслуживает, не теряя некоторые из своих дополнительных, т.е. плюшевые матрасы на шезлонгах и сохранил своих ключевых сотрудников, которые были рады видеть - уже забронированы, чтобы вернуться.

Мы останавливаемся здесь по крайней мере один раз в год уже на протяжении многих лет. Мы приехали одни, но обычно большие группы семьи или друзей. обычно приезжают в январе, но из-за ремонта мы должны были ждать до конца февраля. Во-первых, персонал , как всегда прекрасные люди и они делают этот отель. Произведенная реконструкция хороша. Много дополнительных гостиных зон и т.д. и увеличенный завтрак на открытом воздухе гостиная зона великолепна, так как всегда было трудно получить сидячие места. Минус в том, что они изменили зоны шведского стола, чтобы сократить количество предлагаемой еды. То, что осталось, очень раскидано. Если вы никогда не были здесь, вы можете найти это приемлемым, но если вы возвращающийся гость, а большинство людей здесь, вы действительно заметите дефицит. Мы приехали с друзьями, и если честно, мы так раскопали это место, что это немного неловко. Бутылки, если на столах больше не осталось напитков, что я могу понять, чтобы сэкономить траты. Также серьезно ухудшилось качество того, что предлагается. У меня есть семья, которая собиралась забронировать, чтобы выйти, но я должен был дать им знать, как это изменилось. Эти праздники недешевые, и я чувствую, что, к сожалению, я больше не могу рекомендовать это место никому, К сожалению, после стольких лет я не думаю, что мы либо вернемся

Мы хорошо провели время всей семьей в этом отеле на наших летних каникулах. Номера действительно просторны, кровать короля одна из самых больших, что я когда-либо видел, и, если вы семья, приятно, что диван-кровать визуально отделена от остальной части комнаты, даже если нет разделительной стены. У нашего номера также была фантастическая терраса. Хотя удобства были немного элементарными. Главный ресторан предлагает хороший выбор еды, от международных до местных фирменных блюд, и также имел несколько живых станций приготовления пищи. Разочаровывает только то, что там вообще не было детского фудкорнера и высокий стул был ограничен и больше подходил для малышей. В отеле также есть два тематических ресторана, один фьюжн и один марокканский, оба очень хорошие. Программа деятельности была хорошей, а некоторые занятия проводились в помещении хорошего размера. Ночью шоу-программа тоже была хорошей. У нашего сына был хороший опыт общения с детским клубом, в котором тоже был небольшой детский бассейн. Бассейн большой и хороший, а пляж отделен от отеля всего лишь небольшой набережной. Есть частная зона на пляже, которая была хорошей, потому что место было очень переполненным. Сам пляж не очень привлекательный, хотя и хороший, если вы любите работать на пляже. В целом, мы имели хорошее пребывание и рекомендовали бы этот отель, если отдыхать в Агадире.

+7

Трудно начать персонал сделать это место выбор еды от тематических вечеров до всей тележки для буфета очень хорошо смазанное маслом место все работает гладко большое благодаря беспорядку feiu и большой парень для присмотра за нами в течение 15 дней пляжный бар приятно сидеть и пить коктейли и просто смотреть на вещи бассейны мило и ясно мы наслаждались дикой жизнью большой монитор воды, который любит плавать около 13:00 в бассейне вверх рыба, которую они подают в ресторанах великолепно главный шеф-повар заслуживает похвалы все в отличное время, если у меня есть одна жалоба на многие шаги, чтобы обойти должны быть физически здоровы понравилось место

Отличный отель от стойки регистрации до номера и бара до ресторанов. Дружелюбный персонал. Хорошее обслуживание официантов как в ресторане, так и в барах. Шведский стол хороший выбор, а А-ля Карт много. Много выбора лежака, так как много игроков в гольф выходят на день. Только подвело развлечение, так как не было ясно, что было включено каждый день или время. Места обычно обходят, чтобы сказать, когда что-то начинается через 10 минут. Что касается вечерних развлечений, местные выступления, певец (тот же 2 ночи подряд ) и танцоры были средними.

+2

Хороший отель.Чистая и ухоженная территория. ШИКАРНЫЙ РЕСТОРАН .Достойная еда. Была и красная рыба и хамон и креветки.Утром всегда было шампанское. Бассейн красивый.Хорошо оформлен.Места были всегда.Пляж через дорогу но это не проблема.

+8

Когда мы прибыли в 11 часов вечера ночью, нам сказали, что у нас есть два номера по разные стороны отеля. Ожидалось, что в одной комнате будут мой муж и сын, а в одной - мы с дочерью. Этого не происходило, поэтому детям пришлось спать на диване в нашей комнате. На следующий день нам дали комнату по соседству с нашей. Комнаты находились на первом этаже, а задняя дверь не была заперта — серьезное нарушение техники безопасности. Кондиционер не работал, не работали заглушки и краны, на стене висели огни. Нам сказали, что в отеле нет смежного номера, но они сделали. Мы видели их, и они были у других гостей. Мой запрос на TUI не был передан в отель. На завтрак, обед и ужин не было чистых столов. На 9: 30 утра у них часто заканчивались завтраки первой необходимости, такие как сок, бекон, круассаны и т.д. Это была неизменная тема для всех блюд, с массовыми очередями. Это был неприятный опыт три раза в день. Персонал начинал убирать за столом и уходил. Даже воду в номерах не заменили. Мы ежедневно жаловались на номер и ситуацию с питанием, только чтобы сказать, что отель закрывается 4 ноября на реконструкцию на 6 месяцев, и весь персонал отпускался. 100 сотрудников уже были отпущены, и было ясно, что гостиница работает на полную мощность при минимальном количестве персонала. Один из сотрудников рассказал нам о тяжелой ситуации, и тогда все стало логично. В TUI нам об этом никогда не говорили, а во время разговора с представителем отеля он сказал: "Извините, но отель закрывается. ' Мы целый год копили на этот праздник и были так расстроены нашим плохим опытом и реакцией на наш опыт. Мы отправили несколько писем в TUI, чтобы получить автоматизированные ответы, а потом получили ваучер на 100 фунтов. Мы потратили тысячи на этот праздник. Я оплатил две комнаты, из которых мы не могли воспользоваться второй, потому что двери первого этажа не запирались. Кто-нибудь из родителей четырех и шестилетнего ребенка оставит своего ребенка одного в гостиничном номере на первом этаже, не присоединившись к номеру? Дети провели неделю на диване, все в одной комнате. Добавление в список Полотенца у бассейна заканчивались ежедневно - Вода не заменяется в номерах Ограниченные возможности алкоголя - Грязные столы на завтрак, обед и ужин Телевизор не работает - Не реагирующий персонал, гостиница и TUI представитель Это было не только у нас; многие были недовольны, и это создавало неприятную атмосферу. Больше всего беспокоит отсутствие реакции TUI на нас и игнорирование наших фундаментальных проблем безопасности. Я ужасно спал всю неделю, переживал за кулисы, и не было спокойной недели, когда все затесались в одну комнату. Это была ситуация "заработать как можно больше денег до закрытия отеля". Уже две недели нет ответа от TUI по электронной почте. Хотя Марокко было прекрасно, и нам очень понравилась страна.

Должен сказать, это первый раз, когда я побывал в отеле "все включено", у которого закончились основные вещи. Нет мяса, чтобы положить в омлеты, которые приготовлены свежими, нет безалкогольных напитков в баре у бассейна (3 дня без Sprite или лимонада) Кокаин всегда выключен даже местный лагер продолжал срабатывать. Также небольшая коллекция напитков вечером, с эквивалентом Бейлис спрятаны в шкафах, так что не на шоу просить об этом. Найти стол за завтраком или вечерней едой было сложной задачей, не слишком понимая, почему они смотрят на стол, на котором грязные тарелки, и продолжают общаться, когда люди стоят в поисках места, где поесть. Развлекательная команда нуждается в некотором коучинге, они швы более счастливы просто сидеть и общаться с определенными людьми вокруг бассейна, чем пытаться и вовлекать других в аби деятельности, которые происходят, не то, чтобы вы знали как единственное, что они объявляют аква-аэробика. Номера отличные, очень просторные и убранные ежедневно, мини-бар ре - запасены ежедневно (используйте приложение для этого) . Территория прекрасна и очень хорошо ухаживают, всегда лежаки свободны в течение всего дня с полотенцами, доступными для ежедневной смены. Тематические рестораны легко забронировать через приложение, Кристал, безусловно, лучший из 3 . Итальянский - это просто буфет, так что вы можете пойти в главный ресторан. Люди могут прочитать это и подумать, что это просто стон, если вы прочитаете другие мои отзывы, вы увидите, что я всегда даю истинное отражение того, каким был мой реальный опыт. Этот отель должен закрыться в ноябре на полный ремонт. При этом люди все еще платят хорошие заработанные с большим трудом деньги, чтобы прийти и испытать нормальный сервис и рассчитывать на определенный уровень гостеприимства.