The Ritz-Carlton

Райское место! Ритц есть Ритц,, все для гостя! Спасибо огромное русскоязычному менеджеру Наргизе за гостеприимство

Именно с такой мыслью мы вернулись в отель второй раз в сентябре 24 и не прогадали. Здесь мы отметили свой медовый месяц год назад и остались под невероятным впечатлением. Я смело могу назвать Ритц вторым домом, ведь с самого первого шага ты окунаешься в атмосферу любви. О тебе заботится вся команда, ты чувствуешь сколько внимания достается каждому гостю. На протяжении всего отдыха с нами рядом были настоящие профессионалы INTI и AHMED. Они сделали наш отпуск настоящим праздником. Люди с большой буквы! INTI, ни одних слов благодарности не хватит, чтобы сказать спасибо за все, что вы делаете. Любые пожелания, любой вопрос решался моментально! Спасибо за ту заботу, комплименты и подарки! Вы невероятный! отель нашел свой бриллиант! Люди создают ваш отдых, а пока наши любимые менеджеры здесь - место будет процветать, я уверена! Сервису я ставлю 10 из 10 Первое, на чем хочется остановиться - это Персонализация. Ты не просто очередной гость, коих в отеле достаточно, а особенный и дорогой человек Персонал знает тебя по имени мисс/мистер..., номер твоей виллы, они знают, что ты обычно предпочитаешь кушать по утрам, какие напитки, какие коктейли пьешь и в каком количестве, где предпочитаешь сидеть, как проводить свободное время, выискивают глазами на пляже или бассейне, чтобы порадовать комплиментом. Искренне интересуются твоим настроением, самочувствием. Все счастливые и радостные, заряжают на позитив постоянно! Ритц - это Царство спокойствия и пышной тропической зелени. Флора и фауна, конечно потрясают. Посреди джунглей ты всегда заметишь местных обитателей: белок обыкновенных, белок-гигантов, варанов, орлов, птиц-носорогов и конечно обезьянок. Dusky leaf навсегда украли мое сердце, милейшие создания, которые никогда вам не навредят) Песчаный пляж, удобный заход в море и опять же потрясающие ребята, которые застелят лежак, поправят его, расправят зонтик, принесут водички Но если вы мечтаете о голубой мальдивской лагуне, с прозрачной водичкой, то Андаманское море не для вас) Место не для тусовок и шумных вечеринок. Отель не про это, а про спокойствие, размеренность, приватность. Только ты и природа. Ты просто сбегаешь с шумного мегаполиса, выключаешь телефон и просто расслабляешься! Но всегда можно добавить немножко активити) Есть спортзал, теннисный корт, баскетбол кольцо, каяки, сапы. Кстати вайфай ловит шикарно в любой точке отеля, от въезда до моря) Качество блюд превосходное. Утро начинается в Langkawi kitchen. Это безумно вкусные и инстаграмные завтраки. Выбор огромен, это не только Аля кард меню, но и большая шведская зона. Утром можно позволить насладиться непревзойденным коктейлем, смузи, или свежевыжатым соком (ассортимент огромен) Фрукты, десерты, индийская, малайская, китайская кухня. Я бы здесь осталась житьОбеды и ужины потрясны без лишних слов. Знайте, здесь есть все и даже больше) С огромным удовольствием вернемся и в третий раз! Обожаем и любим всем сердцем. Наталья и Александр YNWA🫶

+13

Лучший в Малайзии. Отель очень красивый. Завтраки вкусные. Особенно алакарт меню. Есть детская зона где вы можете спокойно оставить детей на пару часиков а сами пойти в спа. Очень отзывчивый персонал. Хочу особенно отметить менеджера Intigam а который нам помогал со всеми вопросами которые у нас возникали. Спасибо за его отзывчивость и проявленное терпение . Также что мне понравилось так это то что на пляжеой зоне и возле бассейна есть спф крема и алое от ожогов

Отличный отель но с нюансами в обслуживании . Очень долго заселяли нас . Именно документы долго заполняли , депозиты брали и т.д. Территория хорошая, но купаться в море тут не очень. Бассейн шикарный, завтрак на 5 Заботливо стоят крема спф у бассейна. На долгое время я бы сюда не приехала. На сутки мне было бы идеально вернуться . Зная все - . Ресторан китайский просто ужас по обслуживанию, были очень грубые официанты, что даже хотелось уйти. Блюда не вкусные . Самая удобная кровать в моей жизни. Подушки , матрас , все на высоте !

Это был наш второй отель на этом прекрасном острове, который разочаровал нас просто с порога, ибо мы были так счастливы после первого отеля, что контраст оказался неописуемым. Были мы там с 13-16.04, три дня постоянного стресса и негатива… Оформляли нас наверно мин 40 а то и час, хотя все видели, что есть маленькие дети, нам упорно пытались объяснить где что находится на карте со скоростью черепахи…. Полнейшие тупняки на ровном месте: Взять депозит потом вернуть тк отдавали наличкой и взять снова в меньшем размере и это все параллелено с тем что я просила побыстрее организовать румсервис чтоб покормить детей и уложить спать в обед, но нет… дальше больше (забронировала deluxe rainforest room) понеслась звезда по кочкам…. Нас заселили на третий этаж… и все по лестнице…(нигде не указывалось о том что это трехэтажные постройки, а не виллы отдельно стоящие) При вопросе апгрейда номера Цена складывалась из непонятных мне составляющих и была ошеломительной! И так путем часа торгов я добилась более менее нормальной цены, но и на этом не все…. Номер был не готов(хотя предложили любую выбрать на карте) отдали нам его его спустя 1,5 часа без кроватей для детей( этот сюрприз оставили на вечер) Питание было у нас НВ (завтрак, ужин и по 2 бокала вина/пива на взрослого каждый день)и на ужине решили вписать в чек детское меню, воду и напитки для детей)))) со словами что на детей не распространяется наш пакет HB…. Прогнали чушь, потом убрали еду из чека а напитки оставили…. Придя в номер нам заявили что для детей кровати платные, в общем в данном отеле куда не плюнь-плати… я отправила запрос нашему туроператору для разъяснения данной проблемы, ко мне с улыбкой подошли и сказали- «да, вы были правы, еда и напитки бесплатны для вас» и тут же пишут их снова в счёт‍️‍️‍️‍️ Уехать из этого отеля спокойно мы тоже не смогли…. Накануне перед отъездом я зашла закрыть счета, чтобы спокойно с утра уехать в аэропорт…. Я сидела час разбиралась с чеками и выдуманными цифрами в них…. Очень неприятно для отеля такого уровня… и на этом не закончилось…. У них вечером не оказалось сдачи, попросили утром перед отъездом зайти и забрать….когда пришла утром, терпение лопнуло и я узнала что оказывается могу неплохо ругаться на Английском 🫣ибо они снова принесли мне неправильные счета и испарились все с рецепшена, а самолет как бы не ждёт ))))чуть ли не с боем я забирала сдачу))) смешно сейчас, а тогда было не очень прям…. Прекрасное в этом отеле есть-ухоженная территория, современные красивые чистые номера, приватная бухта и китайский ресторан в котором просто все оболденно вкусно! Гриль бар на берегу тоже неплох … Много живности всякой(обезьяны, вараны, лемур, белки, птички, куницы, тараканы громадные и многое другое). В море практически никто не купается то медузы, то планктон кусает… не верьте в сказки про Мальдивский песок и рыб…. Суть басни такова-будьте внимательны с чеками, смотрите каждый пункт за что расписываетесь, а лучше фоткайте даже….перснал весь как на подбор отвратительный, клиентоориентированность нулевая! Не рекомендую для посещения вообще, на красивой картинке за такую стоимость не выехать П.С. Для путешествий выбираем всегда категории люкс отелей, поэтому есть с чем сравнить

Отдыхали с семьей в августе 2023 в номере suit rain forest 223, отель очень понравился. Территория огромная 45 акров, можно как гулять пешком, так и бесплатно вызывать багги. Пляж самый лучший на Лангкави- чистый песочек и очень чистое теплое море, купаться одно удовольствие. На территории отеля есть также 2 бассейна, на одном из них, который называется «Horizon», открывается очень красивый вид на море, можно сделать много классных фоток. Другой бассейн предназначен в основном для семей с маленькими детьми. Особенно хочу отметить уборку в номере, за чистотой в нашем номере следил Khadga, приветливый и улыбчивый, держал номер в идеальной чистоте, убирался 2 раза в день, всё вовремя дополнял. Сам номер огромный, с интересной планировокой и панорамными окнами с видом на джунгии и залив. Завтраки очень вкусные и разнообразные. В ресторане «Langkawi kitchen» шведский стол с различными кухнями и также есть омлеты с лобстером. Завтраки украшал бокал шампанского. На завтрак в ресторане “Hai Yan” предлагают заказать разнообразные дим самы и очень вкусные фруктовые китайские десерты. На территории отеля интересная фауна) Там обитают очковые тонкотелы- маленькие обезьянки с очень милой внешностью. Отель однозначно рекомендую к посещению

+4

Великолепный отель, шикарные современные номера-трансформеры, абсолютно никакой сырости в номерах, комфортные тихие кондиционеры. достойное питание. атмосферное место, шикарная природа, огромные птицы туканы под окнами и необыкновенные впечатления от обезьянок, которые приходят прямо к вам на террасу, обезьянки не агрессивные. Пляж неплохой, вода всегда есть, купаться можно всегда, но вода мутная как и на всем острове. Предоставляется багги сервис круглосуточное. Внимательный, отзывчивый и доброжелательный персонал. В общем Ritz-Carlton Langkawi- Гарантия качества!

Супер отель. Оправдывает каждую звездочку. Чистый, красивый, все для твоего удобства. Мы планировали оставаться сперва тут а затем в Датаи. Но продолжили оставаться тут. Настолько он нам понравился. Персонал вежливый, внимательный. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Ниалза. Спа-просто бомба. Особенно их фонтан из льда. Супер ноу хау. Завтраки отменные. Одним словом очень советую.

Поездка в этот отель была второй раз, и я в этот раз конечно- это провал!!!! В прошлый раз мы были в 4 сезона и здесь, в этот раз было решено приехать сюда, а зря! Чек аут, долгий в духоте прям на ступеньках около гонга, тк места в прохладе были все заняты. Еще дольше мы ждали свой багаж Вилла на пляже номер 21 с кондиционером, который абсолютно не управляем! Он продолжает дуть даже если выключен, причем дует сильно и холодным воздухом. И этот никак не отрегулировать. Дополнительной кровати нет- только матрас на пол, ну ок Территория около виллы абсолютно не ухожена в нашем случае, ступени спуск к морю самые ужасные из всех вилл на пляже. Маленькому ребенку- небезопасны. Завтраки- это вообще фиаско. За 5 дней он ниразу не прошел гладко Ждать кофе по 20 минут, это норма. Со второй просьбы вам повезет и его принесут Вода? Только если попросить, желательно ни один раз Фруктов в открытом доступе нет. Арбуз принесут два кусочка, просишь еще принести арбуз- вообще остаешься без фруктовой тарелки Вафли холодные, чтобы она была горячей- нужно снова попросить Ужин в Langkawi Kitchen, хватило одного раза Китайский ресторан- дорого и не вкусно. А еще безумно холодно. Кондиционер просто сдувает Самый-самый приличный Beach Grill. Спасибо. Вкусно Но грязную посуду со стола тоже не особо торопятся убирать со стола Но самым полнейшим разочарованием - был поход на день рождения в SPA! Такого массажа за 550$ в моей жизни еще не было. Лениво. Абсолютно не соответствует описанию. Сам SPA очень неуютен, похож на проходной двор и с потоком людей. Мне хотелось скорее сбежать оттуда. Природа по-прежнему, шикарна. Мартышки, обезьянки, птицы, насекомые. Дети счастливы были их видеть. Ritz Carlton, что произошло????

Прекрасный отель, просторные номера, шикарная территория, приветливый персонал, но если вы планируете отдых с детьми, то не советую! Не большой выбор еды, в меню нет ни спагетти болоньез ни пиццы( наши дети не знали что кушать, азиатскую кухню они не едят приходилось постоянно выезжать в город, что не совсем комфортно. Очень не понравилось, что рабочие в отеле гоняют обезьян при помощи рогатки, не очень приятное зрелище на глазах у детей!

+8

Очень впечатлил отель- расположен в лесу у моря. Вдали от всех отелей. Номер изумителен- мы были с детьми и внучкой. Настолько продуман номер- прекрасная ванна, душ. Туалет со столькими функциями, что нужно разбираться. Все шторы в номере автоматизированы- все открывается, закрывается автоматически. В баре бесплатные напитки безалкогольные, кофе машина капсюльная. Завтраки очень вкусные, разнообразные. Внучка с детского клуба не выходила- все время туда просилась. Хороший семейный бассейн с баром и гриль рестораном рядом. У бассейна что приятно стоят флаконы с кремом от загара, а кто уже обгорел - алое кремом. Мелочь, но приятно. Единственно вечером кроме гриль ресторана и китайского ( который дети не любят) поесть негде - основной ресторан не работает- идёт ремонт. Остался ещё один день- хочется побыть здесь ещё. Второй раз на Ланкави- в этот раз супер.

Чудесно спроектированный отель сохраняет ощущения присутствия в джунглях, особенно рядом с беспардонными обезьянами, которые норовили что-нибудь стащить с балкона. Номера красиво встроены в реликтовый лес, на разных уровнях, с сохранением деревьев, это создает ощущение, что ты сам обезьяна на дереве. Заселение наше было долгим, но это вопросы к туроператору скорее всего. 3 месяца после открытия, отель на Новый год заполнился туристами со всех стран, большинство русскоговорящих, это сделало праздник и веселое пребывание на пляже. Номера очень красивы и просторны, с прекрасной планировкой, новой стильной мебелью и современным оснащением - центральное регулирование всего (от света, до жалюзи) , разъемы дла iphone размещены в достаточном количестве и в нужном месте, адаптация телефона с ТВ, интернет везде быстродействующий, унитаз просто космос )))) - со всеми видами регулировок, подогрева, подсветки, обмыва - чудеса да и только )))) Единственное в нашем номере не работал сейф, но нам его заменили в итоге, у наших знакомых кондиционер не регулировался, ну что делать - новый отель. Пляж с хорошим песком, вход в море пологий, приливы не большие, имеются заграждения сеткой от возможных медуз и рыб. В период января был обильный планктон, из за чего море казалось мутным и зеленоватым, зато ночью при купании это все светится! Ресторан-бар и бассейн во взрослой зоне стал любимым, закаты и вид располагают к релаксу. Бассейн для детей небольшой, но вполне достаточный. Есть детская детская зона. Ресторан у пляжа тоже хорош, и кухня, и вид, и добродушное обслуживание. Все очень стараются. Завтраки прекрасны, шампанское по утрам, мммм, свежие соки, еда на любой вкус. Новый год был красивым, шикарный салют, живая музыка, кухня, дискотека, все очень понравилось. Животный мир очень удивлял и варанами, разгуливающими по тропинкам, и летающими белками и необычными птицами. Так же впечатляли пары нетрадиционной ориентации )))

+18

Мы получили настоящее наслаждение от отдыха на Лангкави в отеле Ritz Carlton. Отель новый, номера очень комфортные и комфортабельные, с суперсовременным дизайном, стильной мебелью и сантехникой, большой верандой и всеми приятными мелочами, по которым видна продуманная забота о гостях. Отель утопает в зелени тропического леса, территория больше похожа на парк-заповедник, по дорожкам которого приятно гулять, смотреть на чёрных белок на деревьях, экзотических птиц, и где в любой момент тебя могут подхватить багги и отвезти туда, куда тебе нужно. В отеле несколько высококлассных ресторанов, особенно понравились Langkawi Kitchen и The Horison. Завтрак обширный, разнообразный, с шампанским, фруктами, нежнейшим омлетом с лобстером и всевозможными блюдами разных кухонь мира. Но романтическая атмосфера ужинов в ресторане The Beach Grill произвела наибольшее впечатление: легкая живая музыка (гитара), приватность каждого столика, шум прибоя, потрясающий вид заката, и, конечно, высокая кухня в исполнении шеф-повара Mohamad Munzahir. WiFi работает идеально на всей территории отеля. Хочется поблагодарить весь персонал отеля (mr.Nils Minken, ms Ain и многих других), искренне дружелюбный, гостеприимный, профессиональный и заботливый. СПАСИБО!

+6

Ritz Carlton- это то место, в которое влюбляешься сразу, как только попадаешь в arrival hall Мы были под впечатлением от увиденного, настолько невероятно отель вписан в природу! А какие люди здесь работают- персоналу мне кажется нужно посвящать отдельный отзыв. Я с грустью думаю о том, что нам скоро уезжать домой, дети с грустью в голосе сожалеют что мы здесь ненадолго. Детский клуб такой уютный, а воспитатели такие милые, что детей с 3 раза удается увезти на пляж. Очень понравился нам ресторан Beach grill, отдельная благодарность- Сукри, очень внимательный и компетентный официант. Подведу итог, приезжайте сюда- не раздумывая, это действительно самое лучшее место на Лангкави!

Приехали справить день рождения. Дочь заказала бутылку вина маме , а её не принесли в номер даже. Пришлось ей из Украины звонить и выяснять почему в номер не принесли вина , купленного ей за 100 баксов маме на день рождения. Ещё чай в китайском ресторане то посчитают за один чайник и заваривают как положено два раза , то берут как за два чайника, а чай пили не дешёвый . Ещё посчитали комплимент от шеф-повара в счёт)) потом убрали , но осадочек остался

Мы прибыли в «Ритц Карлтон», путешествуя по Малайзии, и их встретили самые фантастические сотрудники, которые следили за нами с той минуты, когда мы прибыли, до той минуты, когда мы ушли. Наши воспоминания длились намного дольше. , , Ричард поприветствовал нас и показал нам Вилла Кенари, самое роскошное место с самым потрясающим видом, частным бассейном и пляжем. Помимо потрясающих видов и сменяющих горизонтом удобств в этом отеле не могло быть лучше, чем персонал, более гостеприимный. Кен и сотрудники ресторана приветствовали нас на завтрак каждый день с бокалом шампанского, которым мы наслаждались, наблюдая за обезьянами и ели самый вкусный завтрак "шведский стол". У нас были коктейли и ужин в баре горизонта: абсолютно идеально! Установки самого отеля поистине прекрасны, и вы чувствуете, что находитесь в тропическом лесу с частным пляжем. Тренажерный зал (да, я даже использовал тренажерный зал) был достаточно уединенным, чтобы не заставить настоящих релаксерсов не чувствовать себя виноватыми, но имел область йоги, позволяющую вам чувствовать себя действительно наедине с природой, улучшающей чувство спокойствия и тела, которое излучает этот отель. Это был наш лучший семейный праздник. Я не могу рекомендовать этот отель достаточно, хотите ли вы уйти от всего этого или почувствовать себя с малайзийской культурой и людьми!

+4

В отеле Ritz - Carlton Langkawi все потрясающе, мы заказали номер с двумя односпальными кроватями, и он был очень большой и очень любил балкон. , Мне нравится район для завтраков, который был хорошо спроектирован. Мне нравится бассейн, это действительно потрясающе.

Ritz-Carlton on Langkawi предоставляет гостю лучший из всех миров. Очень роскошные номера, прекрасные места для обеда и прекрасные виды, чем можно впитывать, когда вы отдыхаете во многих бассейнах (большинство из них имеют отдельные частные бассейны). Если этого недостаточно, вы всегда можете участвовать во многих мероприятиях на море. Хочу больше? Ожидайте сюрприз, пока вы наслаждаетесь завтраком на открытом воздухе в The Kitchen. Доберитесь, чтобы увидеть множество обезьян, hornbills и других существ закрыть. Но одна вещь, которая отличает Ритца-Карлтона от Лангкави от остальных, это его люди. Вы не могли встретить более дружелюбную, более любезную группу, которая более чем готова заниматься осмысленным разговором. Они были огромны и являются заслугой организации. И особое спасибо, что вы должны отправиться в Селина и всю команду ресторана, которая добавила это особенное к нашему пребыванию. Большое спасибо Г-н Роб и миссис Мел

С того момента, как я прибыл в отель, я был унесен службой и как прекрасна собственность. Я бы определенно рекомендовал его для всех, для любого случая. Комната была красиво оформлена и особенно вид, который у меня был! Утром вы слышите, как птицы чирикают с террасы.

С того момента, как я прибыл в отель, я был унесен службой и как прекрасна собственность. Я бы определенно рекомендовал его для всех, для любого случая. Комната была красиво оформлена и особенно вид, который у меня был! Утром вы слышите, как птицы чирикают с террасы.