The Peninsula

入住时间,有Himmel 助理客户关系经理来接待我们,他服务是很专业的。你需要什么，直接告诉她和她同事，他们会尽力帮助你！差点忘了推荐,酒店 劳斯莱斯 服务是美好的回忆 ! У нас было замечательное пребывание в отеле. Персонал очень доброжелательный и действительно сделал все возможное, чтобы сделать наше пребывание самым запоминающимся. Вид из нашего номера был захватывающим. В общем, очень приятное и приятное пребывание там. Обязательно рекомендую этот отель!

+2

Когда такси высадило меня на полуострове Шанхай меня встретили как Макса. Он договорился о стоимости такси. Макс отвёл меня на стойку регистрации, а потом они с Харрисом Ци, менеджером, очень долго пытались подключить меня к Alipay. Они были такими терпеливыми и полезными, как мое 5-дневное пребывание. Из моего номера открывался вид на реку Хуанпу, так что каждую минуту, когда я не осматривал достопримечательности, я мог наслаждаться прекрасным видом на реку и лодки. Из всех номеров отеля Peninsula открывается вид. Моя группа друзей приехала на полуостров за высоким чаем, который нам понравился на досуге. Дэнни Ху, консьерж, очень эффективно изменил мои рейсы обратно в США. Каждый сотрудник отеля был приветлив и полезен.

Отличный отель. Пять звезд могут быть немного старше, но ухожены. Отличный тренажерный зал и отличная зона для завтрака. Расположение превосходное прямо рядом с бандой. Сервис отличный. Я бы порекомендовал его для семейных дел или для отдыха. Цены на номера также разумные.

Всегда останавливался в этом единственном в своем роде отеле, когда был в Шанхае. Расположение, стиль ар-деко, вид, еда и гостеприимство их невыносимы! В этот конкретный раз с большой благодарностью хочу отметить усилия и заботу менеджера Майка Чжана! У меня было много антиквариата в багаже и очень жесткий график мы заботились о том, чтобы все прошло гладко с транспортом, проживанием и услугами! Номер был повышен до исключительного люкса, транспорт был полуостров Rolls Royce, городской телефон был предоставлен ... Это действительно было за пределами гостеприимства это был настоящий уход!

+3

Это отличный отель для проживания, номера хорошие с хорошими ванными комнатами и внимательным персоналом. Еда хорошая, хотя обслуживание может быть немного медленным и это завышенная цена , меню завтрака немного странное ! Расположение удивительное, так как это только что напротив банды и есть много местных ресторанов

Роскошный вообще ️ Отличное расположение близко ко всем основным достопримечательностям на прогулках, расположенные в Бонде имеют кошачий доступ. . н в самом месте есть магазины люксовых брендов , служба поддержки отличный и очень внимательный вид ppl، отличный завтрак. . массаж был хорошим персонал понимал, когда мы изменили расписание . . отель идеален н хорошо рекомендуем.

Только не ужасный сервис, особенно персонал ресторана на крыше верхнего ресторана и лобби ресторана и менеджер ресторана Сохраните себя и забронируйте в некоторых лучших отелях Я был в большинстве лучших отелей мира, но этот ужасен.

полуострова - это крайняя роскошь: заниженная, эффективная, чрезвычайно качественная во всех помещениях. номера замечательные с видом на Бунд, в ресторанах подают превосходную еду, от завтрака до ночных закусок. бар имеет САМЫЙ НЕОРДИНАРНЫЙ вид на Бунд, само по себе это стоит остановиться! консьерж является членом клефс d'or группа передовых в этой профессии. за считанные минуты он фуд 2 блюда, которые я пытался найти для нескольких визитов в городе, до тех пор безуспешно : лапша ручной работы, которую делит вручную повар, и пьяные креветки, традиционная тарелка довольно трудно найти в наши дни. наконец звонарь спас меня: пока я уезжал он поинтересовался, куда я лечу, и попросил показать мой билет, чтобы найти терминал, чтобы указать таксисту. делая это он понял, что я направляюсь не в тот аэропорт, так как есть два в Шанхае. без его внимания к деталям эта ошибка испортила бы мою поездку обратно. отличное место , отличный сервис, и отныне мое любимое место остановиться в Шанхае!

Один из лучших отелей, если не лучший, мы были в нашей долгой жизни путешествия. Все идеальное, роскошное, чистое, элегантное, лучшего дизайна и вкуса, абсолютно идеальное. Расположение на связке является лучшим из возможных с и удивительным видом на реку и восточную жемчужную башню из нашего номера. Отель также расположен рядом с красивым садом и торговой улицей Нанкин, 10 из 10 .

Я не ожидала такого от Peninsula, полное разочарование. Началось все с того, что по приезду в отель нас не встретил персонал, не забрал наши чемоданы из машины, у главного входа стоял туристический автобус, кааак такое возможно вообще??? это первый шок, чемоданы вытаскивали сами, тащили сами. Далее нам не сделали гарантированный апгрейд номеров. Мы проторчали час на ресепшен в отеле где вообще нет лобби и в отеле Peninsula во всем мире в целом не может быть ожидание на ресепшен - все сделано для того что бы гости мнгновенно отправлялись в свои номера. НО не в Шанхае. Персонал видимо не в курсе этого. В общем, после часа разборок нас отправили в номера. Один из них был просто в полтора раза меньше второго с окном в 3 раза меньше, каморка. После долгих разговоров (приехали мы утором, переехали вечером) любезный работник ресепшен переселил таки нас в нормальные номера. Отдельно хочу сказать про туалеты в отеле на ground floor. Это такой срач не передать словами. Туда ходят все! Все кто гуляет по набережной а это просто толпы. В туалеты зайти не возможно, люди чуть ли не моются там, переодеваются, делают мейк и т д, воняет, переполненные мусорки, грязь. Напомню, это не просто отель, это Peninsula… уборщицы вламываются в номера без спроса, кстати. В отеле есть бар на крыше. Так вот туда нас не посадили за стол так как держали его не понятно для кого продать package. Гости отеля не в фаворе для персонала бара. Нам просто отказали. И как вишенка на торте - при выезде счета за номера дали с оплатой за прибывание, хотя все было оплачено до заезда. И включили в мой счет цветы которые прислали мне на день рождения но решил что оплатить этот праздник жизни я должна сама. Далее были очень долгие выяснения почему я не оплачиваю цветы и т д. Что я купила из сама себе. В общем… это дикий позор для Peninsula. Это помойка.

Какой отличный отель. Ты всегда знаешь, что тебя ждут хорошие впечатления, когда ты приезжаешь рано утром, и они делают все возможное, чтобы найти тебя раньше. Персонал ресепшн был так любезен и привел меня в номер к 9 утра! Я попробовал все рестораны и бары, и они все хорошие. Особенно бар под открытым небом с видом на Пудун.

+3

Это был мой первый визит в Китай. Я всегда хотел посетить Шанхай. Я выбрал этот отель, потому что он выходил на Бунд и был в центре всего... все достопримечательности были близко к отелю. Я наслаждался моим пребыванием в течение 4 ночей, и консьерж-сервис был потрясающим, и персонал был очень дружелюбным и полезным. . мы взяли круиз поблизости и наслаждались городскими огнями и особенностями ночью. . очень красивый город

Наше недавнее пребывание на полуострове Шанхай во время праздников было идеальным. Отель источает классическую элегантность, с теплой и интересной атмосферой. Обслуживание было безупречным, особенно от Джози и команды по связям с гостями. Она предвосхитила наши потребности и заставила нас почувствовать себя по-настоящему особенными, особенно наших детей. Послеобеденный чай был изюминкой, настоящим потаканием в сложной обстановке. Расположение идеальное - мы любили исследовать город, а затем вернуться к комфорту и мировому классу обслуживания полуострова. Мы настоятельно рекомендуем по-настоящему запоминающиеся впечатления от Шанхая!

Грустно говорить, очень разочаровывающе. Я был очень шокирован, когда обнаружил, что уровень английского языка действительно не соответствует стандартам для международного отеля. Много недопонимания. Мы остались на Рождество и возлагали большие надежды, решив остаться здесь, чтобы отпраздновать, а не другие доступные варианты. Если бы у меня снова был выбор, я бы выбрал другое место. В целом отель имеет забавную планировку и обустроен. Здесь негде сидеть и отдыхать, нет зоны отдыха. Только лобби-ресторан, который находится прямо перед главной дверью. Если вы хотите сидеть здесь, вы должны заказать еду и принять, что миллион людей будут входить и выходить из дверей. Есть бар на крыше, но детям запрещено. Как Рождество и маркетинг, который окружает отель, ожидаются толпы людей. Там постоянный поток нерезидентных гостей, одетых до абсолютных девяток, приходящих сделать полноценную фотосессию на фоне елки Xmas. Я говорю 100 фотографий в каждой позиции, это как смотреть мягкое порно. Персонал был заметно разочарован, и мы также нашли это очень раздражающим. 26-го числа все было гораздо тише! К сожалению, деревья и декор Xmas слетели в одночасье, и все устроили массовый исход. Атмосфера исчезла. Номер был удобен и обставлен красиво. Домработницы были прекрасны, добры и полезны. Дэнни на консьержке был очень полезен. При регистрации нам сказали, что нам придется ждать 2 часа, так как номер, который мы зарезервировали, не был готов. Это было в 13: 30 и мы уже были в отеле 2 часа к тому времени. Видя моё разочарование, они настояли на том, чтобы повысить наш статус до уже готового номера. Каким бы приятным ни был этот жест, он не имел вида на реку, как я надеялся и планировал для нашего пребывания. Наш вид был на самом деле тротуар и на 4 этаже, довольно близко к земле. К сожалению, отель не сотрудничает ни с какими туалетными брендами и предлагает туалетные принадлежности собственного бренда. Это было еще одно разочарование, очень низкое качество. Бассейн был поистине потрясающим, однако температура номера и воды была действительно холодной, это отдалило нас от возвращения. Были также люди, которые заходили, чтобы «рассмотреть» бассейн и ходили с обувью, на которой мне показалось очень негигиеничным. Один даже обул ногу в джакузи, бог знает почему! Я обратил на это внимание персонала бассейна, но они не поняли, из-за чего была такая суета. Праздничный обед "шведский стол" был ограничен. Мясо и моллюски тяжелые с богатыми боками в основном включают мясо. Это была крошечная подборка, а отсутствие разнообразия означало, что это было неинтересно и довольно скучно. Не так, как я ожидал. Пришлось просить хлеба - 2 сотрудника не поняли слова «хлеб». Чувствовал себя оборванным. Может быть, это потому, что мы недавно останавливались в Waldorf Astoria, и их праздничный обед был совершенно невероятным. Соберись с Уолдорфом в любой день! Завтрак был в порядке. Полуфуршет, где вы заказываете продукты из меню и у вас есть дополнительный буфет. Я нашла качество нормальным. Всё было очень сдержанно, что, может быть, и стиль здесь, но я нашёл это очень ограничивающим. Было бы здорово, чтобы в буфете была ротация для большего разнообразия. Иметь одни и те же продукты каждый день было немного скучно. Служба была очень медленной. Ужин: Опять же, обслуживание в лобби-ресторане показалось мне сомнительным. При еде мы заказывали обычные макароны, но меняли на болоньезе. Я задавал этот вопрос в принципе, так как заряд более 30 gbp массивен для обычных вареных спагетти. Когда менеджер пришел, он действительно смутил меня, сказав, что они не будут менять цену и что многие люди имеют корректировки заказа, но они не изменили цену. Во время того же приема пищи мой почти полностью бокал вина был пролит случайно и не был заправлен. Мне показался очень плохой вкус. С меня сняли всю сумму по 25 гб за стакан. Когда мы встали, чтобы уйти, я заметил около 3 столов обеда и понял, почему это место пустует. Обидно, что у них играл прекрасный живой джазовый оркестр, но без атмосферы и гостеприимства. Несмотря ни на что, мы действительно старались наслаждаться нашим пребыванием здесь, повторно посещая ресторан и общаясь с персоналом многократно. Я ожидала почувствовать тепло и радушие, как упоминалось в предыдущих обзорах, но это просто не появилось. Мы точно не вернемся.

+3

Здесь разбираются в искусстве гостеприимства. Зоны общего пользования прекрасно поддерживаются свежими цветами и элегантным декором. Зона бассейна чувствуется как частное пристанище, и внимательный персонал бассейна гарантирует, что вам никогда не придется шевелить пальцем. Номера просторные и хорошо - подумал - вне, с туалетными принадлежностями и постельным бельем премиум-класса, которые заставляют чувствовать себя избалованным.

С того момента, как вы вошли в здание, персонал полуострова выдающийся. Мы договорились с отелем о машине, чтобы забрать нас в аэропорту, и это вполне того стоило. Когда мы прибыли в отель регистрация была проведена в нашем номере. Номер был хорошо оборудование с очень удобной кроватью. Сервис WhatsApp был отличным. Холл был красиво украшен массивной елкой Chanel и украшениями Chanel. Я обедала одна, пока мой муж был в командировке, и обо мне очень хорошо заботились. Парикмахерская была 5 звезд! Я бы точно порекомендовал их удар сухим. Тренажерный зал был чистым и имел все необходимое - обратите внимание, вам нужно ключ от номера, чтобы зарегистрироваться, прежде чем вы можете войти. Единственная причина, по которой я сбил звезду, потому что я думаю, что номера нуждаются в ремонте. Ванна была поцарапана и только что покрашена, что выглядело плохо. Кроме того, один из пунктов зарядки у кровати не работал. Если тебе нужно больше воды, просто позвони.

+7

В этом отеле понимают, что роскошь - это не только дорогая обстановка, но и создание моментов. Бармен, который вспомнил наши напитки, домработница, которая заметила, что я предпочитаю дополнительные подушки, сотрудники стойки регистрации, которые помогали планировать идеальный день - каждое общение чувствовалось особенным. Атмосфера ресторана была сложной, но комфортной, и утренний кофейный сервис был исключительным

С момента прибытия меня поразило внимание к деталям. Казалось, что каждый элемент тщательно подобран для создания сплоченной и привлекательной атмосферы. Персонал двигался со спокойной эффективностью, всегда был рядом, когда нужно, но никогда не навязчиво. Это было как быть в колодце - срежиссированной симфонии, где каждая нота была идеально настроена.

Мы с сестрой прибыли в Шанхай и гостиницу Peninsula Shanghai с пятидневным визитом из Токио в середине августа прошлого года. С первого момента, как мы вошли в отель, мы чувствовали, что прибыли в отель с другого уровня. Проверка - в в исполнении Клэр была выполнена эффективно и гладко, а инструктаж относительно различных удобств в комнате и как ими управлять был выполнен с теплотой и гуманностью. Еще одна вещь, которую необходимо подчеркнуть, это справедливость, которую отель демонстрирует в услугах по обмену иностранной валюты - после плохого обменного курса, который мы получили в валюте в аэропорту, когда мы конвертировали доллары США в юани, было приятным сюрпризом получить разумный курс на стойке регистрации отеля. Сам номер находился на 11 этаже с видом на сад и великолепным шанхайским небом (особенно ночью, когда загорается свет) Номер большой и просторный с диваном и большим запасом сезонных фруктов, которые освежают вас в летнюю жару в Шанхае. Еще одна вещь, уникальная, на мой взгляд, для полуострова, - это их большой и замечательный шкаф. В большинстве гостиниц - по крайней мере, в 99% из них - когда в гостиничный номер приходят два человека с двумя чемоданами, в большинстве случаев остается только место для хранения и размещения одного чемодана в специально отведенном месте. Второй чемоданчик найдет дорогу в угол комнаты, или в любое другое место, которое не помешает передвижению по комнате. На полуострове достаточно места для двух чемоданов и остального багажа тележки, и все в номере отлично и хорошо оборудовано. Мрамор - обшитый душ и ванна - все, что можно ожидать от отеля Peninsula, и полотенца огромные, мягкие, и роскошные. Номер конечно тихий и сон отличный. Невозможно закончить, не упомянув замечательную команду горничных, которые возвращаются, спрашивают и убеждаются, что ничего не хватает. Завтрак в огромном и удивительном лобби отеля был богатым и качественным. Надеюсь, мы скоро вернемся.

+3

Мы заказали два номера, массивный с прекрасным видом на связь, и еще один для детей. Полуостров знают свой бизнес со всеми этими пользовательскими приспособлениями для подключения ваших устройств и т.д. Кладовая тоже супермассивная, что в трехнедельной поездке делает все удобно. Спред завтрака и качество было значительно улучшено по сравнению с нашей предыдущей поездкой, и что касается самого места, это явно удивительно. Столь массовое нео - искусство - деко - зрелище, на которое стоит обратить внимание, и романтическое переосмысление прошлого, которое, наверное, никогда не было настолько "грандиозным". Крытый бассейн просто супер массивный, который приятно охлаждать жару