Royal Macau

1 . Чистый вестибюль и быстрое обслуживание со стойки регистрации 2 . Швейцар очень помогает в даче указаний 3 . Очень плохая уборка номеров. В первую ночь у нас закончился гель для душа посреди душа, моя соседка позвонила, чтобы попросить больше. Никто не появлялся всю ночь. На следующий день я увидел бригаду уборщиков на полу, и она сказала мне поговорить со стойкой регистрации, вместо того, чтобы просто дать мне запас. 4 . Расположение относительно удобно большинству достопримечательностей в течение 15 - 20 минут ходьбы 5 . Шанхайский ресторан второго этажа был в порядке, но еда была такой. 6 . Холодильник и сейф в комнате. 7 . Удобства для ванной комнаты - это только гель для душа размером с образец, шампунь и лосьон для тела с 2 наборами зубной щетки и зубной пасты. Все, что выходит за рамки, нужно спрашивать у стойки регистрации. 8 . Agoda имеет больше бронирования, если Hotels. com сказал, что он распродан.

+10

Очень плохой опыт, крайне не рекомендуется, я не получил возврат после того, как персонал отеля согласился с моей просьбой. Они даже не полагались на мою электронную почту для моего запроса об отмене. Я чувствовал себя очень расстроенным их решением, так как я останавливался в этом отеле более 5 раз уже. Как они могут так обращаться со своим клиентом?

Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы выразить сердечную признательность за выдающиеся услуги, оказанные мне во время моего недавнего пребывания в гостинице < < Роял > > с 31 августа по 1 сентября. С момента моего прибытия персонал ресепшн выходил за рамки, чтобы убедиться, что мой опыт был исключительным. Они встретили меня теплыми улыбками и были невероятно внимательны к моим потребностям. Больше всего меня впечатлила их замечательная проблема - навыки решения. Из-за дождливой погоды мы с мужем были все мокрые, и Гэри организовал ранний чек - вместо нас. Однако код бронирования найти не удалось, потому что агент задержал отправку информации в отель. Гэри помог нам позвонить агенту за помощью, превратив то, что могло быть неприятной ситуацией в положительный опыт. Редко встретишь столь самоотверженных и квалифицированных сотрудников, и я считаю, что они заслуживают признания за их напряженную работу и приверженность удовлетворению гостей. Передайте мою благодарность Гэри за образцовую службу. Спасибо, что сделали мое пребывание таким приятным. Я с нетерпением жду возвращения в отель Royal в будущем.

+3

Мы забронировали номер онлайн за день до моего дня рождения и решили продлить еще на один день, чтобы отпраздновать мой день рождения в отеле. Мы забронировали номер на стойке регистрации, цена была разумной, и мы получили бесплатный завтрак на двоих и бесплатный праздничный торт. В отеле также отличное обслуживание клиентов, особенно та, которая помогала нам на стойке регистрации, г-жа Куини была очень доброй и гостеприимной и даже предоставила нам бесплатное повышение категории номера. Обязательно остановлюсь в этом отеле еще раз.

Короче говоря, этот отель - хорошее соотношение цены и качества. Расположение хорошее, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Макао – очень удобный для прогулок город. Отелю нужен ремонт, но он был очень чистым, номер был довольно просторным и уютным, со всеми необходимыми туалетными принадлежностями. Уборка номера была очень хорошей. Я очень привередливый человек, поэтому ставлю этому отелю высокую оценку за внимание к чистоте. Зона бассейна также была очень чистой. Еда в ресторане хорошая, выбор на завтрак небольшой, но все было вкусно. Отдельное спасибо парню, который приготовил омлеты. В отеле есть трансфер. Мне понравилось мое пребывание. Один комментарий: Думаю, им нужно поставить еще один диван в вестибюле. Вечером отель переполнен кассирами, и гостям негде присесть.

Уютный отель. Отличный вид из окна. Замечательный завтрак. Номер просторный, все необходимое имеется. Все чисто и свежо. Заселение по времени. Расположение хорошее, но не идеальное. Все безопасно. В следующий раз выберу этот же отель

1 . Нам дали первый номер, в котором пахло канализацией. Но хорошо, что нам поменяли номер довольно быстро. 2 комната вонючая, так как в номере курили последние постояльцы, но это лучше, чем канализация, поэтому мы ее поставили. 2 . Такси – наша самая большая забота. Особенно в аэропорт. Персонал сказал нам, что мы можем получить помощь на стойке регистрации, чтобы получить такси. До нашего времени регистрации отъезда в 16:00, понедельник, 21 августа. Мы пошли на стойку регистрации и были грубо отвергнуты персоналом по имени Лок. Он сказал, что мы можем просто выйти на улицу и дождаться такси, это будет быстрее, чем если бы он попытался вызвать для нас такси. Мы уговаривали его попробовать. Он неохотно пытается общаться с оператором такси на кантонском диалекте, которого мы не можем понять. Но очень быстро повесили трубку и сказали, что все такси заняты. Я думаю, что у меня действительно хороший опыт общения со всем персоналом отеля, кроме Лока.

Сервис превосходит все ожидания. Прием прошел хорошо, особенно леди Мален хорошо воспитана и ориентирована на клиента. Номера в хорошем состоянии, чистота. Уютно и аккуратно. Обязательно вернусь во время моего следующего визита. Так держать.

Чисто, удобно, доступно и комфортно. На самом деле это место в некотором роде жемчужина. Отличное обслуживание клиентов на стойке регистрации, знающий персонал и очень дружелюбный. Меня обслуживала красивая дама «Маэлен», судя по тому, как она ответила на мой вопрос, мне было так комфортно, и я успокоился, остановившись в отеле. Я обязательно вернусь, чтобы остановиться в этом отеле в будущем.

Пребывание было очень приятным, хотя моя тетя продолжала жаловаться на шум кондиционера в спальне, который для меня был нулевым. Комната была уютной и чистой. Зона бассейна и тренажерный зал в дневное время были хорошо освещены естественным светом и очень расслабляли. Рядом с отелем находится сад, а также множество магазинов и ресторанов на выбор в том же районе.

Замечательный опыт, хорошее обслуживание, персонал на первой линии Рой очень приятный и услужливый. Фантастическая ночь в люксе. Номер чистый и аккуратный. Обслуживание номеров быстрое, весь персонал вежливый и услужливый. Должен остаться еще на несколько ночей в нашей следующей поездке. Рекомендуется всем парам, если вы хотите провести прекрасную ночь.

В тот день, когда я зарегистрировался, у вашего персонала на стойке регистрации было очень хорошее настроение, в вашем отеле огромное спасибо г-же Мэлен за ее помощь. И она провела меня по местам Макао, которые я хочу посетить во время моего пребывания в Макао, Китай.

Обязательно попробуйте португальскую кухню в ресторане Fado отеля Royal Macau, Mezzanine. Меню для выбора правильной еды для вашего вкуса. Не забудьте их десерт и кофе тоже. Веселиться! Значение, если вы пришли на обеденный набор.

Отель очень хороший. И персонал по имени Рой очень добрый. . хороший . . Я надеюсь, что смогу снова спать в этом отеле во время моей следующей поездки. . и очень близко, чтобы пойти всюду. . еда рядом с отелем тоже очень дешевая и вкусная. . а также возле 7 одиннадцати и супермаркета

Мы останавливаемся в отеле Royal Macau для поездок на выходные из Гонконга около 10 лет. Недавно мы смогли насладиться нашим первым пребыванием в эпоху после пандемии и были рады обнаружить, что они остаются качественным вариантом отеля среднего класса недалеко от района всемирного наследия Макао на полуострове. Бронь была сделана через букинг. ком. Подтверждение было получено немедленно, и нас хорошо встретили по прибытии. В этот раз ранняя регистрация не была доступна, но у них есть камера хранения, так что вы можете оставить свои сумки и отправиться прямо на осмотр достопримечательностей, если хотите. Примечание. В прошлом трансферный автобус отеля регулярно курсировал до паромного терминала Внешней гавани каждые 30 минут в течение дня. В настоящее время шаттл в основном используется для поездок к сухопутной границе, чтобы забрать и высадить там гостей, и теперь курсирует до паромных терминалов и обратно только три раза в день. Поэтому будьте готовы воспользоваться такси или общественным автобусом, чтобы проехать между отелем и мостом HZM, паромными терминалами или аэропортом. Номера отеля Royal Macau содержались в хорошем состоянии на протяжении многих лет. Они просторные и удобные. Хорошая мебель, кровати средней мягкости, обеспечивающие приятный сон. В номерах есть кресло для отдыха, рабочий стол, телевизор с плоским экраном, гладильная доска, холодильник, чайник, сейф и большая ванная комната. Номера, выходящие на север, также имеют прекрасный вид на площадь Васко Гама. В Royal Macau есть несколько ресторанов, множество закусочных поблизости, 711 прямо за углом и 3-4 кофейни в нескольких минутах ходьбы от входа в отель. В конце концов, нам нравится Royal Macau. Вот уже несколько лет он служит нам стабильно хорошей недвижимостью. Иногда в течение года они предлагают действительно хорошие цены на номера, что делает их выгодным соотношением цены и качества по сравнению с аналогичными отелями среднего класса в центре города. Мы с удовольствием остановимся здесь снова во время будущих поездок в Макао.

+13

Мы останавливаемся в отеле Royal Macau для поездок на выходные из Гонконга около 10 лет. Недавно мы смогли насладиться нашим первым пребыванием в эпоху после пандемии и были рады обнаружить, что они остаются качественным вариантом отеля среднего класса недалеко от района всемирного наследия Макао на полуострове. Бронь была сделана через букинг. ком. Подтверждение было получено немедленно, и нас хорошо встретили по прибытии. В этот раз ранняя регистрация не была доступна, но у них есть камера хранения, так что вы можете оставить свои сумки и отправиться прямо на осмотр достопримечательностей, если хотите. Примечание. В прошлом трансферный автобус отеля регулярно курсировал до паромного терминала Внешней гавани каждые 30 минут в течение дня. В настоящее время шаттл в основном используется для поездок к сухопутной границе, чтобы забрать и высадить там гостей, и теперь курсирует до паромных терминалов и обратно только три раза в день. Поэтому будьте готовы воспользоваться такси или общественным автобусом, чтобы проехать между отелем и мостом HZM, паромными терминалами или аэропортом. Номера отеля Royal Macau содержались в хорошем состоянии на протяжении многих лет. Они просторные и удобные. Хорошая мебель, кровати средней мягкости, обеспечивающие приятный сон. В номерах есть кресло для отдыха, рабочий стол, телевизор с плоским экраном, гладильная доска, холодильник, чайник, сейф и большая ванная комната. Номера, выходящие на север, также имеют прекрасный вид на площадь Васко Гама. В Royal Macau есть несколько ресторанов, множество закусочных поблизости, 711 прямо за углом и 3-4 кофейни в нескольких минутах ходьбы от входа в отель. В конце концов, нам нравится Royal Macau. Вот уже несколько лет он служит нам стабильно хорошей недвижимостью. Иногда в течение года они предлагают действительно хорошие цены на номера, что делает их выгодным соотношением цены и качества по сравнению с аналогичными отелями среднего класса в центре города. Мы с удовольствием остановимся здесь снова во время будущих поездок в Макао.

+13

Мы останавливаемся в отеле Royal Macau для поездок на выходные из Гонконга около 10 лет. Недавно мы смогли насладиться нашим первым пребыванием в эпоху после пандемии и были рады обнаружить, что они остаются качественным вариантом отеля среднего класса недалеко от района всемирного наследия Макао на полуострове. Бронь была сделана через букинг. ком. Подтверждение было получено немедленно, и нас хорошо встретили по прибытии. В этот раз ранняя регистрация не была доступна, но у них есть камера хранения, так что вы можете оставить свои сумки и отправиться прямо на осмотр достопримечательностей, если хотите. Примечание. В прошлом трансферный автобус отеля регулярно курсировал до паромного терминала Внешней гавани каждые 30 минут в течение дня. В настоящее время шаттл в основном используется для поездок к сухопутной границе, чтобы забрать и высадить там гостей, и теперь курсирует до паромных терминалов и обратно только три раза в день. Поэтому будьте готовы воспользоваться такси или общественным автобусом, чтобы проехать между отелем и мостом HZM, паромными терминалами или аэропортом. Номера отеля Royal Macau содержались в хорошем состоянии на протяжении многих лет. Они просторные и удобные. Хорошая мебель, кровати средней мягкости, обеспечивающие приятный сон. В номерах есть кресло для отдыха, рабочий стол, телевизор с плоским экраном, гладильная доска, холодильник, чайник, сейф и большая ванная комната. Номера, выходящие на север, также имеют прекрасный вид на площадь Васко Гама. В Royal Macau есть несколько ресторанов, множество закусочных поблизости, 711 прямо за углом и 3-4 кофейни в нескольких минутах ходьбы от входа в отель. В конце концов, нам нравится Royal Macau. Вот уже несколько лет он служит нам стабильно хорошей недвижимостью. Иногда в течение года они предлагают действительно хорошие цены на номера, что делает их выгодным соотношением цены и качества по сравнению с аналогичными отелями среднего класса в центре города. Мы с удовольствием остановимся здесь снова во время будущих поездок в Макао.

+13

Я принес 2 куска торта из Королевской пекарни, расположенной рядом с вестибюлем. Персонал предложил только 2 маленьких пластиковых пакета. Я спросил, есть ли коробка. Она ответила, что коробка будет предоставлена только при покупке 3-4 штук торта и не предложила другой вариант, например, купить коробку. Я ожидаю лучшего обслуживания от 5-звездочного отеля, но это меня очень разочаровывает.

���������� �������������� 5-�������������������� ���������� ���������������� ���� �������������� ������������ ����������. ������������������������ �������������������������� ����������. �������������� �������������� - ��������������������������, �� ������������������ �������������� �� ������������ ��������. ������������ �������� ������, �������� ������������ ���� ���� ������������ ���������� ���������������������������� ����������. ���������������� ������������������������ ������������, �������������� ������������ ������������������������������, ���� ���� ������������������������ (���������������������� ��������������������!). ���������������������� �� �������������� ����������������, ���������� ���� �������� ������, �� ���� �������������������� ���� ������������ �������������� ����������������������������������.

Пришел в Lobby Lounge, чтобы встретить друга из этого района. Сервер был хорошим, она объяснила о меню счастливого часа. Единственное, на что, я думаю, следует обратить внимание, так это на запах в Lobby Lounge. Это очень тревожно, так как слишком сильно. Я думаю, что аромат, атмосфера, музыка должны идти рука об руку. Музыка была выключена, можно сюда всем по делам. Сначала я подумала, что это просто духи гостей, но гостей за моим столиком уже давно не было, а сильный запах все еще был, и это уж слишком. Я действительно думаю, что эти вещи должны быть рассмотрены.