Hyatt Regency Hong Kong Sha Tin

Решили проверить район Ша-Тин, так как гостиницы рядом с аэропортом дорогие из-за выставок и останавливались в городе несколько раз в последнее время. Приятно удивлена Кортъярд Мэриотт. Несколько изменений в поезде, которые нужно сделать из аэропорта, но управляемые. Шел в паре кварталов от ближайшей станции МТР - Шекмун выход С потом в 3 кварталах вниз справа. Регистрация была в порядке, улучшенный номер, хороший вид с более высокого этажа через реку с гребцами упражнения, и ипподром Ша Тин с лошадьми, тренирующимися рано утром 5 : 30 м. Чистый комфортабельный отель с хорошим обслуживанием. Есть гостиная, хотя завтрак, кажется, только в ресторане внизу. Много магазинов и ресторанов вокруг и несколько хороших прогулок вдоль реки! Посмотрите, если вы не хотите давки в центре города, и магазины пытаются забрать все ваши деньги, более спокойная сторона в HK.

Недавно мы остановились в Courtyard Marriott Sha Tin и получили по-настоящему приятные впечатления. С момента нашего прибытия персонал заставил нас чувствовать себя желанными гостями и хорошо заботиться о нас. Общее обслуживание по всему отелю было превосходным, но что действительно выделялось, так это команда в клубном лаундже. Благодарит Луизу, Минг, Анну и Алису за выдающиеся заслуги.

+2

Мне нравится этот бренд; он является частью сети отелей Marriott. Я знаю, что это некурящий отель, поэтому я забронировал его. К сожалению, когда в то утро мы приехали на 3-й этаж в оздоровительный клуб, как только я дошла до стойки регистрации, я почувствовала запах сигаретного дыма. Похоже, это исходило от сотрудника в белой рубашке. Тогда я ничего не говорил, потому что не хотел срывать наш праздник. Мы также провели некоторое время в бассейне в тот день, и позже я увидел сотрудника, старика, курящего у бассейна. Позже я узнал, что он был спасателем. Я был в шоке. Моя семья очень чувствительна к сигаретному дыму, и это доставило нам дискомфорт. В последующие дни я тоже ходил в бассейн и снова видел, как он курит неподалеку! Я не жалуюсь, но при необходимости могу назвать имя этого сотрудника! Если в отеле запрещено курить постояльцам, то почему это разрешено персоналу?

Отель мне подошел, так как я работал в Шек Муне. Я t также на автобусном маршруте A 41 P в аэропорт, так что для 29 HKD в обе стороны, это было очень удобно. Будучи Двор, стандарт был хорошим с удобными кроватями, хорошими удобствами, письменным столом, который был предназначен для работы из и легким стулом. Завтрак был неплохой ценностью при покупке заранее. Много выбора и много места в обеденной зоне. Отель находится очень близко к станции Shek Mun MRT, так что способ путешествовать в любую точку Гонконга.

Отель расположен рядом с продуктовым магазином, удобным магазином, и многое другое. Комната была в порядке. Персонал был в порядке. Мое общее пребывание здесь было в порядке.

Забронировано 6 ночей, 5 ночей на пунктах и 1 оплаченная ночь на китайский Новый год по лунному календарю. Очень разумные цены. Отель находится на расстоянии от Коулуна и острова ХК, но неплохо от аэропорта на Uber (35 - 40 минут) из-за отсутствия трафика и хороших междугородних дорог. Ближайшая станция метро — Шекмун, примерно в 5 минутах ходьбы и примерно в 30 минутах в Цим Ша Цуй. Нас повысили до номера на высоком этаже, выходящего на реку. Номер был приличного размера по меркам HK, кровать короля, которая была удобной. В ванной комнате было окно затвора, душ был довольно датирован, но температура и давление воды были велики. Завтрак был бесплатным для элит Titanium и подавался в кафе MoMo на 2 F. Это был цирк каждое утро к 8 , так что GO FIRST. Достойный отбор, особенно мне понравилась лапшестанция, на которой работала милая дама, позволяла выбирать ГК - стиль лапши, овощи и начинки. Также имел омлетную станцию и достойный выбор свежих овощей и фруктов. Тренажерный зал был на 3 этаже, вместе с хорошим бассейном. Было довольно круто в неделю, когда мы были в Хоккее, так что бассейн был в основном закрыт. Тренажерный зал был приличный (см. фото) . Сауна не работала, но парная была хорошей и горячей! Представительский салон находится на 30 этаже и довольно хороший и имеет прекрасный вид на залив. Они подают приличные hors d’oeuvres и легкие укусы после 17 часов. Кофе и напитки всегда в наличии. Я также получил хорошее использование бизнес-центра на первом этаже, хорошие столы, которые позволили мне работать с близлежащими питанием и туалетами. В общем, отличный выбор для деловых путешественников или путешественников, которые не против остановиться немного за пределами центра города. Остался бы здесь снова.

У нас было потрясающее пребывание в этом отеле! Проверка - в процессе прошла гладко и персонал был невероятно сговорчив. Наш номер был безупречным, с кроватью настолько удобной и мягкой, чистыми простынями, что затрудняло вставание утром. В номере прекрасно пахло, душ и ванная комната сверкали чистотой. Вдобавок ко всему, расположение было идеальным — всего в трех кварталах от МТР и с городскими автобусами прямо напротив. У нас останутся очень приятные воспоминания об этом пребывании надолго. Очень рекомендую!

У нас было потрясающее пребывание в этом отеле! Проверка - в процессе прошла гладко и персонал был невероятно сговорчив. Наш номер был безупречным, с кроватью настолько удобной и мягкой, чистыми простынями, что затрудняло вставание утром. В номере прекрасно пахло, душ и ванная комната сверкали чистотой. Вдобавок ко всему, расположение было идеальным — всего в трех кварталах от МТР и с городскими автобусами прямо напротив. У нас останутся очень приятные воспоминания об этом пребывании надолго. Очень рекомендую!

У меня было замечательное пребывание в Кортъярд Мариотт в Ша Тине. Расположение немного дальше от центра города, но легко добраться – либо на эффективном бесплатном трансфере, либо всего в 5 минутах ходьбы до станции метро. Передвигаться никогда не было проблемой. Для меня выделялся персонал. В частности, наша домработница была фантастической. Она была такой теплой, дружелюбной и заботливой. Каждый день она удостоверялась, что у нас в коридоре все идеально. Ее внимание к деталям и заботливое отношение действительно изменили ситуацию, и я надеюсь, что руководство признает ее потрясающие заслуги. Я остановилась в номере 2803, так что она определенно сделала мое пребывание особенным. Как член Marriott Bonvoy Platinum, я также ценю большое признание на протяжении всего моего пребывания. В целом, я бы определенно рекомендовал этот отель, и я буду рад остановиться здесь снова в будущем!

Отличный отель с потрясающим видом на гавань, я определенно рекомендую номера с видом на гавань. Персонал также был профессиональным. Однако это место не имело большого доступа к MRT и находилось примерно в 15 минутах ходьбы. Единственным разочарованием было то, что они не смогли разместить поздний выезд, несмотря на то, что были членом Marriott Silver, что в противном случае было бы очень полезно. Однако, удобно для отеля, номер был свободен, когда я был готов заплатить за него больше. Было бы здорово иметь более длительный заказ без необходимости платить как серебряный член. Если бы не это, обзор был бы на 5 баллов.

Отличный сон. Хороший ресторан на верхнем этаже с приятным видом, но есть также множество вариантов обеда в районе. Я был здесь на конференции и не пользовался метро, но это в квартале или двух отсюда. Завтрак не заказывал, поэтому не могу комментировать.

Мы останавливались в этом отеле в первую очередь из-за его расположения, так как наша цель была посетить семью, которая жила за пределами главного города. Это один из самых дешевых вариантов Marriott в Гонконге, и он был функционален для нашей цели. Расположение далеко от города, но есть станция метро в шаговой доступности для поездок в другие части Гонконга. Номер был основным, как ожидалось от бренда двора, но у нас не было вопросов с чистотой. Об услугах и говорить не приходилось - хотя в клубном салоне они были дружелюбны. Резюмируя - если вы не возражаете против расположения / расстояния до города то это вариант функционального значения

Останься: Ноябрь 2024 года Тип номера: Студия Люкс Элитный статус: Titanium Elite Рекомендуем Двор от Marriott Sha Tin: Нет. Остановились в нескольких отелях Marriott в Гонконге и регулярно посещают город. Это был мой второй визит именно в этот дом. Я не вернусь из-за того, что я считаю гонораром мошенников и не могу добросовестно рекомендовать другим забронировать это место. The issue: Я использовал сильный запах спрея в общей зоне. Этот запах рассеивается в течение 3−5 минут, но с него взималась плата за уборку. Мне принадлежит тот факт, что я использовал спрей и не должен был, но запах, который проходит в считанные минуты сам по себе, не требует очистки. Когда я обсуждал с персоналом, они снизили расходы ($500), но все равно взимали плату, я убеждаюсь, что плата, которую они взимали со меня, является последними деньгами, которые они когда-либо получали от меня. Бизнес-решение заработать $500 прибыли сейчас над тысячами от будущего пребывания также заставляет усомниться в том, какие другие решения они принимают. - С вас также может взиматься плата за уборку, если вы используете спреи, одеколон, приносите вонючую еду или обслуживание номеров или ломаете ветер. Предупреждаю. Хорошо: Номера чистые и место проведения довольно новое. Хорошо позаботились. Персонал был дружелюбным и полезным - Завтрак в ресторане имеет довольно большой выбор (аналогичный Courtyard Hong Kong в Сай Ин каламбур) . Не очень хорошо: Расположение далеко от города по стандартам Гонконга. Это около 8 минут ходьбы до ближайшей станции, а затем примерно 30 минут, чтобы добраться до таких мест, как Цим Ша Цуй и Монг Кок и ближе к 40 минут, чтобы добраться до Центральной. - Club Lounge становится очень занят в счастливый час, может быть трудно найти место. - Нет универсальных заглушек в гостиничном номере, поэтому путешественники должны иметь адаптеры питания для зарядки устройств и т.д. Резюме: Объекты в этом месте аналогичны другим отдельным объектам обслуживания Marriott в регионе. Здесь чисто и есть замечательный персонал (особый крик водителю маршрутки! ), но удаленность от города в сочетании с риском лишних сборов перевешивает преимущества. Держитесь в Courtyard Hong Kong или, возможно, Мира в TST. Если вы хотите остановиться в общей области Ша Жесть есть также Hyatt рядом со станцией университета.

Мы останавливались здесь около 8 ночей из-за цены. Расположение немного за городом, но легко добраться до ССО в 5 минутах ходьбы. Номера были большими для Гонконга, но немного встречались и избили. Номера, однако, были чистыми, просто показывая их возраст. Персонал был в целом милым, но я встретил одного грубого сотрудника во время моего длительного пребывания здесь. В целом, хороший отель и легко доступный транзитом и останавливался бы здесь снова, если бы цена была правильной, как это было во время нашего пребывания.

Это стабильно самый дешевый отель Marriott Bonvoy в Гонконге, но есть некоторые причины для этого. Как многие уже говорили, служба регистрации - одна из самых грубых и пренебрежительных среди всех гостиниц. Персонал сосредоточивается на том, чтобы просто убрать вас с дороги, а не решать проблемы. Это говорит о том, насколько циничным является здесь руководство. Персонал ничего не стоит, чтобы действительно относиться к гостям с добротой, чего здесь никогда не случается. С другой стороны, завтрак и домашний персонал прекрасны и делают свою работу с улыбкой и большим изяществом. Номера большие для Гонконга, но вполне элементарные. На самом деле нет значимой разницы между видом на реку и город, особенно на более высоких этажах. Признание статуса Бонвоя, как правило, довольно плохое и слегка конфронтационное. Представительский салон небольшой и всегда переполнен, поэтому большую часть времени вы сидите в конференц-зале. Отель находится в 45 минутах езды от Цим Ша Цуя на метро и в 1 часе езды от вокзала Гонконга.

Я 20-летний член Bonvoy: 14 лет как золото, 10 лет как платина и я пробыл в Шатинском дворе 92 дня подряд в 2024 году, так что я думаю, что я высоко квалифицирован, чтобы сказать что-то. Что мне нравится в этом отеле: 1 . 30 - дневной пакет является большим соотношением цены и качества, ТОЛЬКО если вы платиновый, т.е. вы получаете доступ в представительский лаундж и бесплатный завтрак. Если нет, есть лучшие 5 - звездочные отели там с лучшим расположением и удобствами поблизости, такие как Nina Tsuen Wan West, на 20% дешевле, чем Courtyard с лучшим расположением и окружающие рестораны. 2 . Расположение в порядке, если вы местный, метро Shek Mun находится в 8 минутах ходьбы и имеет большое разнообразие местных кухонь. Хотя трудно найти настоящую западную еду, за ней придется идти в Шатин или ТСТ. Таким образом, расположение мудрое, я предпочитаю в другом месте, но это все еще нормально. 3 . Если вы получите обновление номера большой реки (что я сделал после болезненной борьбы) и вид на ипподром, то это приятно. И приятно гулять или бегать по реке во время заката. 4 . Внешний бассейн и сауна феромональные – не так много 4-звездочных отелей предлагают такие удобства, и я посещаю их почти ежедневно 5 . Завтрак комплексный, он поставляется с западной, китайской и индийской едой. За 90 дней набрал 5 фунтов. 6 . Представительский салон предлагает отличную гонку - вид на курс и принтер и счастливый час, который идеально подходит для меня, так как мне нужно приступить к работе и для распечатки. 7 . Некоторые посох действительно идут на помощь. Моя домработница (曾彩花) всегда отличается высокими стандартами и демонстрирует понимание необходимости длительного пребывания (больше в комнатной еде и мусоре и т.д.) . Конни в кафе Момо встречает меня по фамилии на ресепшн каждое утро и прощается (с моей фамилией), когда я ухожу (никто другой не делает этого) . Шан в кафе "Момо" всегда спрашивает меня, какой особый напиток я хочу в то утро. Шарль из консьержа был так полезен, что когда я выезжала, он помогал мне нести все вещи к моему лимузину, пока шел дождь. Это очень хорошие посох, которыми запомнился Двор Шатин. 8 . Летнее время - это интересно. Отель находится недалеко от спортивного колледжа, так что получите возможность увидеть много семей, приводящих своих детей на соревнования летом. Даже "Манчестер Юнайтед Джуниор" остановился в этом отеле. Спорт - отличная тема. Что мне не нравится в этом отеле 1 . Еда и вино в представительском лаундже неоптимальны, так что я думаю, что регистрируюсь только < 5 раз за последние 90 дней. Это также под - укомплектован, так что если вы идете утром, комната отдыха всегда грязная и беспорядочная. Стол и туалет нуждаются в лучшей уборке и санитарии, так как было два раза, что я получил красный глаз после того, как провел часы работы в комнате отдыха. 2 . Иметь дело с торговым персоналом было неприятно для меня – возможно, если вы делаете события/функции, все может быть иначе. И мне кажется, у приемной тоже есть конфликты с ними. Когда я забронировал через продажи в первый раз, цена такая же, как веб, но не предложил платиновый уровень участника после наличия. Но вы можете получить обновление по доступности, если вы заказываете через веб с той же ценой. Я забронировал через Интернет первым и подумал, так как это та же цена, почему бы не позволить отделу продаж ударить их KPI, так что я отменил бронирование в Интернете. Я, таким образом, заказал через отдел продаж вместо этого, но сказал, что никакое обновление по доступности неприемлемо. При регистрации мне сказали, что нет варианта обновления, если вы заказываете в отделе продаж. Если бы я не ссорился с ресепшн и с кем бы они ни подчинялись менеджеру, я оказался бы в комнате с видом на завод, и это было бы намного хуже. Думаю, продажи скорее трансакционные и событийные и не столько о бренде Marriott в целом. 3 . Отель управляется очень постный (я бы сказал слишком постный, немного недо - укомплектован и недо - обслужен) и затрат - эффективно. Это может быть очень хороший отель Marriott Bonvoy, если они просто тратят больше ресурсов в лобби, лучше убирают и едят в салоне. Например, вы никогда не получите пакетики чая Twining за барным столом Momo, если вы не спросите; но они на самом деле кладут их в день, когда я верю, что это штаб Marriott входит для проверки качества. Но тогда я думаю, что команда мгмт считает, что эффективность затрат важнее. Что ж... 4 . Китайский ресторан на первом этаже не предлагает скидки для члена отеля, что я считаю неправильным. Команда BD обсуждает с ними, чтобы все гости отеля получили скидку с номером и картой. Я обедал там один раз, спросил их, если я получу скидку Бонвуа, они сказали нет, но если вы сделаете ala carte, они дадут мне скидку 10%. Когда я проверял, скидки не было. Я пожаловался, и они сказали, что никогда не дадут скидку, поэтому они не верят, что кто-то из сотрудников скажет мне 10%. Они спросили меня, кто сказал это, но я не смог вспомнить, кто из женщин персонала, которые сказали это и в итоге с довольно плохим опытом для ужина 2000 гонконгских долларов за 5 . Так что, как итог, я, скорее всего, больше не вернусь. Попробовал бы других для другого опыта. Интересный еще в 2005 году , я останавливался в Гранд Hyatt Гонконг в течение 30-40 дней и это стало одним из моих лучших впечатлений. Courtyard – мой любимый бренд (превосходная красивая четверка – звезда с почти 5-звездочным опытом, это единственная четырехзвездочная, которая стабильно предлагает железную доску и железо в каждом номере! ) и, к сожалению, это имеет лучшие удобства, но не лучший опыт Courtyard. Что показалось мне более интересным, так это то, что я не получил отзыв из электронной почты. А отзыва на сайте у меня не получилось (ссылки нет, там только было написано, что отзыв можно сделать по завершенному проживанию) . Я позвонил в центр бронирования, и они сказали, что меня приглашают отправить в сам отель. Не понимаю, почему они так затруднили отзыв клиентов. Поэтому я решил разместить свой отзыв в TripAdvisor.

В наш первый день в Гонконге мы остановились в Кортъярде у Marriott Hong Kong Sha Tin, 4-звездочного отеля. Мы заказали на 3 номера для 6 взрослых и 2 детей, Наш чек - в опыте было холодно. Сотрудники Фронт-офиса не приветствуют, не улыбаются, не приветствуют тепло и не привлекают гостей, кроме персонала номера. Номера чистые, удобная кровать и потрясающий вид . Мы никогда не были проинформированы о бесплатном трансфере от станции Коулун и Цим Ша Цуй, пока мы не собираемся выехать. Мы были первыми в Q для рейсового автобуса с нашим багажом (всего 8 , один багаж каждый) . После этого консьерж Михаэль подходит к моей жене и сообщает, что нас не разместят из-за багажа. Моя жена объяснила, что мы просто выезжаем, а это наш багаж. И все же Майкл настоял на том, чтобы мы убрали себя из Q, потому что рейсовый автобус предназначен только для туристов в город. Нам было противно грубость персонала. Мы заказали себе такси и во время погрузки багажа (обратите внимание: помощь не была продлена консьержем) , приехал рейсовый автобус, чтобы узнать, что у него есть багажное место и уехал только с 6 пассажирами, отправляющимися в город. Классическое проявление непрофессионализма, высокомерия, бесчувственности и отсутствия заботы у консьерж-персонала бренда мирового уровня, учитывая, что у нас 2 инвалида и 2 маленьких ребенка.

Находясь немного в пригороде, довольно легко добраться до города с железнодорожной станцией Шекмун в 10 минутах ходьбы и множество автобусов прямо впереди, включая аэропорт (A 41 P) , Монгкок (87 D) , и HK Island (680) . Мой номер с видом на реку и ипподром был довольно просторным, но он начинает показывать свой возраст с отслаивающимися обоями. Тем не менее, он чист с хорошей звукоизоляцией. У меня было очень комфортное пребывание, и их цена довольно хорошая, учитывая расстояние от центра города. Персонал салона немного хит и скучает, хотя, учитывая мой элитный статус, я не ценю, что они читают правила в мой адрес, когда их работа должна быть найти решение для клиента в переполненном салоне членов без мест. Я без колебаний отчитал его за такое неуважение. Не нужно хорошо относиться к некомпетентным людям.

Я заказываю - обеденный завтрак в номер и прошу прибыть в 10 : 45 am - 11 : 00 часов утра. Наконец , сотрудники отправили его в 10 : 35 утра. В тот момент я купалась и выходила с мокрыми волосами. Затем этот небрежный персонал достал посуду и положил прямо на стол. Она упомянула, что тележку для обслуживания номеров нужно забрать. Она торопилась и всё время отвергала все мои разумные просьбы. Она совершила две серьезные ошибки: 1 . Она должна спросить клиента, где установить тележку обслуживания номеров спросите стол и хорошо разместить столовую посуду. 2 . Она убрала всю еду подальше от обогревателя, чтобы еда очень быстро остыла. 3 . Бутылка с перцем была пустая, а бутылка с солью влажная (соль не может выйти) Я хотел бы задать один вопрос г-ну Питеру Сиху (генеральный менеджер Courtyard Hong Kong Sha Tin), вы действительно понимаете, почему завтрак в номере должен стоить 240 долларов? Вы продаете не только продукты питания, обслуживание является одним из важных вопросов.

У нас был красивый угловой люкс с захватывающим видом. Персонал был дружелюбен. Они сделали все возможное, чтобы разместить нас. Пригодился рейсовый автобус. Завтрак "шведский стол" и ужин "шведский стол" были очень хорошими. Я рекомендую этот отель; Вы не будете разочарованы.