Очень разочарованы. Несмотря на то, что номер был полностью оплачен заранее и на большое количество дней, нас без какого-либо предупреждения переселили в другой номер — якобы из-за проблем с водой, хотя на деле всё работало нормально. Такое обращение неприемлемо. Персонал — в основном молодой, отношение к гостям зависит от смены. Некоторые сотрудники были откровенно грубы и непрофессиональны. Сам номер на первый взгляд неплохой, но в номерах грязновато, пыль ощущается на поверхностях. Кровати неудобные вся скрипит, из окон ощутимо дует, что особенно неприятно в прохладную погоду. Из плюсов очень хорошее месторасположение: всё рядом, удобно добираться. К сожалению, не рекомендую это место слишком много неприятных моментов, особенно при таком уровне сервиса.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 11.05.2025
Первое впечатление не очень мебель старая ,чистота на 3 ,заселение долгое ,питание надо заранее обязательно заказывать так просто вас не накормят !Завтраки достойные много всего ,вид отличный ,локация рядом парк Стелла героев очень красиво ,не далеко тц галерея там кафе где мы и питались ,персонал нормальный ,вообщем эмоции от прогулок перекрывают то ,что не понравилось в гостинице спасибо Минск за теплый прием !!!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 07.05.2025
Второй год подряд приезжаем на машине с мужем в Беларусь!! Гостеприимная страна, вкусная кухня , хорошая природа, чистота и добрые люди! Отдыхали в отеле Планета, отель хороший, место расположение отличное все рядом! Завтраки разнообразные, на любой вкус, персонал вежливый, убирали каждый день! Не большой минус номера стандарт, ванна, душевая очень старая, маленькая, мужчине место практически нет, в остальном все хорошо Вернемся как нибудь

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 04.10.2024
Не рекомендую!!! Старый номерной фонд. Грибок в душевой кабине, двери которой с трудом открываются и закрываются, уплотнительные резинки отваливаются. Чтобы войти в душевую кабину нужно поднять ноги на 60 см. Часть душевой кабины "съедает" угол для сидения (кто сидит в общественной душевой?!) крупногабаритные, высокие и люди с 40-м размером ноги и больше не смогут нормально помыться. Мебель местами с повреждëнным покрытием. Рассохшийся паркет на полу. Воду, чайничек, чай/кофе вы в номере не найдëте. Максимум куллер в общем коридоре. Так что если вы всё же рискнули забронировать здесь номер то позаботьтесь о наличии воды в номере заране. Завтраки, скудные и холодные даже если вы придëте в 7 утра. Омлет похоже из яичного порошка готовят, выпечка сухая, как будто давно уже лежит (печеньки не в счёт). И "вишенка на торте" - в вашем бронировании вы не найдете информации о доплате за ранний заезд и даже если вы приедите около 12 дня. Вас сразу же начнут оформлять, выдадут ключ, вы заплатите сумму указанную в бронировании и только потом вас огорошат тем, что вы должны ещё и за ранний заезд даже если вы его не просили! Кстати, на сайте гостиницы этой информации тоже нет, ну или она где-то так спрятана, что еë можно найти только с помощью собак или мата!

- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 28.09.2024